meu iPhone 16 pro começou a aparecer sombras vermelhas brilhantes ao redor de imagens, videos, como se fosse sombra, ao redor dos APPs, não é mancha fixa, ela se move como se fosse uma sombra, vermelha tá incomodando muito
[Título alterado pelo Moderador]
Título Original: Sombras vermelho brilhante nas imagens e videos
iPhone 16 Pro, iOS 26
Olá, tudo bem?
Espero poder ajudar com isso, entendo como pode ser uma situação preocupante.
Como é um comportamento inesperado, precisamos isolar melhor para entender se não trata-se apenas de uma questão de software ou se é algo físico.
Quando é software? Quando ocorre apenas no sistema, sendo um comportamento corrigível com reset ou atualização. Caso seja um problema físico, pode ser que o seu iPhone precise de atenção técnica.
Vamos investigar isso juntos
1 - A mancha aparece nas fotos finais? Se a mancha aparece apenas na pré-visualização (antes de tirar a foto) e não depois, seria um problema de software. Se ela fica gravada na imagem final, pode ser físico.
2 - A mancha está relacionada a luzes dentro do quadro? Se a mancha parece acompanhar pontos luminosos fortes que estão sendo capturados, pode ser o comportamento de lens flare, que são reflexos normais da lente, assim como na imagem abaixo:
Fonte: Apple Support Communities
3 - Outros apps? Se você nota a mancha em mais de um app, aumenta a chance de ser um problema físico. Se você nota em apenas um app, pode ser um problema específico do app.
Passos que podem ajudar
1 - Desligue o iPhone e ligue novamente.
2 - Atualize o sistema.
Se esses passos não ajudarem, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero que a resposta tenha ajudado. Caso precise de mais ajuda, pode responder.
Até a próxima. 😉
Olá, tudo bem?
Espero poder ajudar com isso, entendo como pode ser uma situação preocupante.
Como é um comportamento inesperado, precisamos isolar melhor para entender se não trata-se apenas de uma questão de software ou se é algo físico.
Quando é software? Quando ocorre apenas no sistema, sendo um comportamento corrigível com reset ou atualização. Caso seja um problema físico, pode ser que o seu iPhone precise de atenção técnica.
Vamos investigar isso juntos
1 - A mancha aparece nas fotos finais? Se a mancha aparece apenas na pré-visualização (antes de tirar a foto) e não depois, seria um problema de software. Se ela fica gravada na imagem final, pode ser físico.
2 - A mancha está relacionada a luzes dentro do quadro? Se a mancha parece acompanhar pontos luminosos fortes que estão sendo capturados, pode ser o comportamento de lens flare, que são reflexos normais da lente, assim como na imagem abaixo:
Fonte: Apple Support Communities
3 - Outros apps? Se você nota a mancha em mais de um app, aumenta a chance de ser um problema físico. Se você nota em apenas um app, pode ser um problema específico do app.
Passos que podem ajudar
1 - Desligue o iPhone e ligue novamente.
2 - Atualize o sistema.
Se esses passos não ajudarem, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero que a resposta tenha ajudado. Caso precise de mais ajuda, pode responder.
Até a próxima. 😉
Sombras vermelhas nas imagens e vídeos do iPhone
