Não consigo logar o iCloud

como faço para recuperar a conta do iCloud eu tenho a senha mais o código de indicação de dois fatores chega em um número que não tenho mais e não tenho nem um dispositivo conectado no iCloud para pegar o código

iPhone 16 Pro Max

Publicado em 23/09/2025 07:30

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/09/2025 08:00

Inicie a recuperação de conta, o número é a informação mais importante pra segurança da sua conta, vai ter que esperar alguns dias ai pra finalizar o processo se não recuperar ele com a operadora.


Iniciar a recuperação da conta


A maneira mais rápida e fácil de iniciar a recuperação da conta é diretamente no dispositivo. Em Ajustes ou "Ajustes do Sistema", tente iniciar sessão no dispositivo. Se você não souber a senha e não conseguir verificar as informações da conta, receberá a opção de iniciar a recuperação da conta.


Você também pode iniciar a recuperação de conta em iforgot.apple.com pelo navegador do dispositivo.


Se você iniciou a recuperação da conta em Ajustes, "Ajustes do Sistema" ou no app do Suporte da Apple, poderá continuar usando o dispositivo em questão durante o período de recuperação da conta.


Independentemente de como você iniciou a solicitação de recuperação de conta, desligue todos os outros dispositivos que estão atualmente conectados à Conta Apple até que a recuperação da conta seja concluída. Se a Conta Apple estiver sendo usada durante a solicitação, a recuperação da conta será cancelada automaticamente.


Se você enviou a solicitação de recuperação de conta pelo site iforgot.apple.com usando o navegador do dispositivo, evite usar o dispositivo durante esse período. Se possível, desligue o dispositivo. Usar o dispositivo pode cancelar a recuperação de conta.

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23/09/2025 08:00 em resposta a Loyk

Inicie a recuperação de conta, o número é a informação mais importante pra segurança da sua conta, vai ter que esperar alguns dias ai pra finalizar o processo se não recuperar ele com a operadora.


Iniciar a recuperação da conta


A maneira mais rápida e fácil de iniciar a recuperação da conta é diretamente no dispositivo. Em Ajustes ou "Ajustes do Sistema", tente iniciar sessão no dispositivo. Se você não souber a senha e não conseguir verificar as informações da conta, receberá a opção de iniciar a recuperação da conta.


Você também pode iniciar a recuperação de conta em iforgot.apple.com pelo navegador do dispositivo.


Se você iniciou a recuperação da conta em Ajustes, "Ajustes do Sistema" ou no app do Suporte da Apple, poderá continuar usando o dispositivo em questão durante o período de recuperação da conta.


Independentemente de como você iniciou a solicitação de recuperação de conta, desligue todos os outros dispositivos que estão atualmente conectados à Conta Apple até que a recuperação da conta seja concluída. Se a Conta Apple estiver sendo usada durante a solicitação, a recuperação da conta será cancelada automaticamente.


Se você enviou a solicitação de recuperação de conta pelo site iforgot.apple.com usando o navegador do dispositivo, evite usar o dispositivo durante esse período. Se possível, desligue o dispositivo. Usar o dispositivo pode cancelar a recuperação de conta.

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