CarPlay não funciona no iPhone

Meu carplay não funciona há bastante tempo, já até troquei de iPhone e continua o mesmo problema, ja pesquisei várias formas de ativa-lo e nenhuma bate com o meu problema, pois não aparece nem opção de carplay no meu iPhone, como se ele tivesse sido deletado mas sem opção de baixa-lo, gostaria de alguma ajuda para ele aparecer novamente nos ajustes e como app no meu iPhone.




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: CARPLAY NÃO FUNCIONA

Publicado em 22/09/2025 17:39

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/09/2025 07:10

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se precisar de ajuda para usar o CarPlay 

Se o CarPlay não funcionar como você espera, verifique os ajustes, a conexão e a compatibilidade do veículo.


O que é necessário para usar o CarPlay

Verificar a conexão com ou sem fio e os ajustes do iPhone

Se o iPhone estiver atualizado com a versão mais recente do iOS, siga estas etapas e verifique o CarPlay após cada etapa:

  1. Verifique a conexão com o aparelho de som com CarPlay:
    • Caso o veículo use conexão com fio, conecte novamente usando outro cabo USB a uma porta USB diferente, se houver.
    • Se você tiver uma conexão sem fio, verifique se o Bluetooth está ativado. No iPhone, acesse Ajustes > Bluetooth. Em seguida, acesse Ajustes > Wi-Fi e confirme se o Wi-Fi também está ativado. Toque na rede do CarPlay e verifique se a Conexão Automática está ativada.
  1. Se o CarPlay não for ativado automaticamente, procure o logotipo do CarPlay na tela do carro e selecione-o.
  2. Reinicie o iPhone. Depois, desligue e ligue o veículo. 
  3. Verifique se a Siri está ativada.
  4. Se o CarPlay não detectar o iPhone, verifique se o CarPlay tem restrições. Acesse Ajustes > Tempo de Uso > Restrições de Conteúdo e Privacidade. Se "Conteúdo e Privacidade" estiver ativado, toque em Apps Permitidos e verifique se o CarPlay está ativado.
  5. Acesse Ajustes > Geral > CarPlay, toque no veículo e toque em "Esquecer Este Carro". Em seguida, configure o CarPlay novamente.
  6. Verifique se o aparelho de som com CarPlay está usando o firmware mais recente do fabricante do veículo. Consulte o manual fornecido com o carro para obter mais informações.

Conectar o iPhone com um conector USB-C ao CarPlay usando o adaptador de USB-C para Lightning

Você pode usar o adaptador de USB-C para Lightning com CarPlay com fio na maioria dos veículos. No entanto, algumas combinações de adaptadores, cabos e sistemas de entretenimento de veículos podem interromper a conexão CarPlay com fio. Nessa situação, ou para carros que aceitam apenas CarPlay com fio, use uma conexão direta com um cabo USB.

Saiba mais sobre o adaptador USB-C para Lightning


Precisa de mais ajuda?

Fale mais sobre o que está acontecendo para sugerirmos o que você pode fazer em seguida.

Obter sugestões Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/09/2025 07:10 em resposta a jhully300

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se precisar de ajuda para usar o CarPlay 

Se o CarPlay não funcionar como você espera, verifique os ajustes, a conexão e a compatibilidade do veículo.


O que é necessário para usar o CarPlay

Verificar a conexão com ou sem fio e os ajustes do iPhone

Se o iPhone estiver atualizado com a versão mais recente do iOS, siga estas etapas e verifique o CarPlay após cada etapa:

  1. Verifique a conexão com o aparelho de som com CarPlay:
    • Caso o veículo use conexão com fio, conecte novamente usando outro cabo USB a uma porta USB diferente, se houver.
    • Se você tiver uma conexão sem fio, verifique se o Bluetooth está ativado. No iPhone, acesse Ajustes > Bluetooth. Em seguida, acesse Ajustes > Wi-Fi e confirme se o Wi-Fi também está ativado. Toque na rede do CarPlay e verifique se a Conexão Automática está ativada.
  1. Se o CarPlay não for ativado automaticamente, procure o logotipo do CarPlay na tela do carro e selecione-o.
  2. Reinicie o iPhone. Depois, desligue e ligue o veículo. 
  3. Verifique se a Siri está ativada.
  4. Se o CarPlay não detectar o iPhone, verifique se o CarPlay tem restrições. Acesse Ajustes > Tempo de Uso > Restrições de Conteúdo e Privacidade. Se "Conteúdo e Privacidade" estiver ativado, toque em Apps Permitidos e verifique se o CarPlay está ativado.
  5. Acesse Ajustes > Geral > CarPlay, toque no veículo e toque em "Esquecer Este Carro". Em seguida, configure o CarPlay novamente.
  6. Verifique se o aparelho de som com CarPlay está usando o firmware mais recente do fabricante do veículo. Consulte o manual fornecido com o carro para obter mais informações.

Conectar o iPhone com um conector USB-C ao CarPlay usando o adaptador de USB-C para Lightning

Você pode usar o adaptador de USB-C para Lightning com CarPlay com fio na maioria dos veículos. No entanto, algumas combinações de adaptadores, cabos e sistemas de entretenimento de veículos podem interromper a conexão CarPlay com fio. Nessa situação, ou para carros que aceitam apenas CarPlay com fio, use uma conexão direta com um cabo USB.

Saiba mais sobre o adaptador USB-C para Lightning


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