Não consigo fazer backup das conversas do WhatsApp no iCloud

Eu pago pra ter iCloud, tem bastante espaço porém qd tento fazer o backup do WhatsApp diz que preciso ter espaço no meu celular que é de 256g. O que faço ?

Publicado em 15/09/2025 06:14

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/09/2025 09:47

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

https://faq.whatsapp.com/481135090640375/?cms_platform=iphone&helpref=platform_switcher&locale=pt_BR



Como fazer backup do seu histórico de conversas





Existem dois jeitos de fazer backup do seu histórico de conversas no iPhone:

  • Backup do WhatsApp no iCloud: saiba mais no artigo abaixo.
  • Backup do iPhone no iCloud: saiba mais na página do Suporte da Apple.

Você pode selecionar uma dessas opções ou usar as duas para ter ainda mais segurança.

Observação: se você usar as duas opções, será necessário ter mais espaço de armazenamento no iCloud para salvar duas cópias do backup do WhatsApp.

Backup do WhatsApp no iCloud

Você pode fazer backup do seu histórico de conversas e suas mídias do WhatsApp usando sua conta do iCloud. Para começar, confira se:

  • Você está usando o mesmo número de telefone e a mesma conta do iCloud usados para criar o backup.
  • O iPhone está atualizado com o iOS mais recente.
  • O espaço de armazenamento livre na sua conta do iCloud e no seu iPhone é pelo menos 2,05 vezes maior do que o tamanho do backup.

Configurar backups automáticos

Para fazer backup das conversas na sua conta do iCloud:

  1. No WhatsApp, toque em Configurações.
  2. Toque em Conversas > Backup de conversas.
  3. Toque em Backup automático e selecione uma frequência para o backup.
    • Você pode escolher incluir ou excluir vídeos do seu backup.

Fazer backup manualmente a qualquer momento

  1. No WhatsApp, toque em Configurações.
  2. Toque em Conversas > Backup de conversas > Fazer backup agora.

Observação: os backups incluem as mensagens e mídias enviadas e recebidas nas comunidades e atualizações compartilhadas nos canais do WhatsApp. As mídias dos canais só serão salvas no backup se você for admin do canal. Em alguns casos, os canais seguidos anteriormente podem não ser incluídos no backup. Saiba mais neste artigo.


Criar um backup criptografado de ponta a ponta

  1. No WhatsApp, toque em Configurações.
  2. Toque em Conversas > Backup de conversas > Backup criptografado de ponta a ponta.
  3. Toque em Ativar.
  4. Crie uma senha para o backup ou use uma chave de criptografia de 64 dígitos.
  5. Toque em Criar para criar seu backup criptografado de ponta a ponta.

Observação: memorize sua senha ou chave porque essa é a única forma de acessar seu backup futuramente.


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15/09/2025 09:47 em resposta a micheli194

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  • Backup do WhatsApp no iCloud: saiba mais no artigo abaixo.
  • Backup do iPhone no iCloud: saiba mais na página do Suporte da Apple.

Você pode selecionar uma dessas opções ou usar as duas para ter ainda mais segurança.

Observação: se você usar as duas opções, será necessário ter mais espaço de armazenamento no iCloud para salvar duas cópias do backup do WhatsApp.

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Você pode fazer backup do seu histórico de conversas e suas mídias do WhatsApp usando sua conta do iCloud. Para começar, confira se:

  • Você está usando o mesmo número de telefone e a mesma conta do iCloud usados para criar o backup.
  • O iPhone está atualizado com o iOS mais recente.
  • O espaço de armazenamento livre na sua conta do iCloud e no seu iPhone é pelo menos 2,05 vezes maior do que o tamanho do backup.

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  1. No WhatsApp, toque em Configurações.
  2. Toque em Conversas > Backup de conversas.
  3. Toque em Backup automático e selecione uma frequência para o backup.
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Fazer backup manualmente a qualquer momento

  1. No WhatsApp, toque em Configurações.
  2. Toque em Conversas > Backup de conversas > Fazer backup agora.

Observação: os backups incluem as mensagens e mídias enviadas e recebidas nas comunidades e atualizações compartilhadas nos canais do WhatsApp. As mídias dos canais só serão salvas no backup se você for admin do canal. Em alguns casos, os canais seguidos anteriormente podem não ser incluídos no backup. Saiba mais neste artigo.


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  1. No WhatsApp, toque em Configurações.
  2. Toque em Conversas > Backup de conversas > Backup criptografado de ponta a ponta.
  3. Toque em Ativar.
  4. Crie uma senha para o backup ou use uma chave de criptografia de 64 dígitos.
  5. Toque em Criar para criar seu backup criptografado de ponta a ponta.

Observação: memorize sua senha ou chave porque essa é a única forma de acessar seu backup futuramente.


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