iPhone XR não atualiza

Você poderia descrever o que aparece na tela ou mostrar um print pra poder ser direcionado de uma maneira mais eficiente, mas existe o modo mais seguro e eficaz pra resolver o seu problema.

Atualize o software do iPhone, iPad ou iPod touch no iTunes do PC

Com o iTunes, você pode atualizar softwares no seu iPhone, iPad ou iPod.

1. Conecte o dispositivo ao computador.
2. Você pode usar um cabo USB ou USB-C ou uma conexão Wi-Fi para conectá-lo. Para ativar a sincronização via Wi-Fi, consulte Sincronize conteúdo do iTunes no PC com dispositivos via Wi-Fi.
3. Abra o app iTunes  no PC.
4. Clique no botão Dispositivo próximo à parte superior esquerda da janela do iTunes.
5. 
6. Clique em Resumo.
7. 
8. Clique em Buscar Atualização.
9. Para instalar uma atualização disponível, clique em Atualizar.

Importante: antes de desconectar o dispositivo do computador, clique em .

Veja a compatibilidade do seu aparelho para as atualizações do sistema IOS.

Modelos de iPhone compatíveis com o iOS 18 - Suporte da Apple (BR)

Nesta mesma página você pode alterar o modelo do seu dispositivo e ser informado a respeito de atualizações do iOS.

Boa sorte!