Para recuperar a senha do seu iCloud, você precisa atender a alguns requisitos básicos. Aqui vai um passo a passo:
- Saber o e-mail da conta Apple ID (iCloud) – Esse é o primeiro dado necessário para iniciar qualquer processo de recuperação.
- Ter acesso ao número de telefone vinculado à conta – Esse número é usado para receber os códigos de verificação.
- Se você não tiver mais acesso ao chip, mas souber qual número estava cadastrado, ainda há chances de recuperação.
- Se não souber o número, infelizmente não será possível recuperar a conta, por questões de segurança da própria Apple.
- Verificar se há algum outro aparelho conectado à mesma conta – Se houver, você pode usá-lo para aprovar o acesso ou redefinir a senha.
- Não ter ativado a chave-reserva (Recovery Key) – Caso a opção de chave-reserva esteja ativada e você não tenha mais acesso a essa chave, não será possível recuperar a conta. Essa é uma medida de segurança avançada da Apple.
Se estiver dentro desses critérios, você pode iniciar o processo de recuperação pelo site oficial da Apple:
👉 https://iforgot.apple.com
Basta preencher as informações solicitadas. Em alguns casos, será possível redefinir a senha na hora. Em outros, a Apple pode iniciar um processo de recuperação de conta, que pode levar vários dias (um tempo dado pra pensar no que você fez e não repetir 😅).
Boa sorte!