Não consigo instalar atualização do iPad Air 2

Preciso fazer a atualização de software de um iPad Air 2 mas depois de descarregar o Firmware 15.8.4, este não é instalado - dá um erro dizendo que o firmware está danificado.

Como poderei resolver isto?

O Ipad está neste momento com a versão 14.7.1




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Atualização de software iPad Air 2

iPad Air 2, iPadOS 15

Publicado em 9/09/2025 08:21

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/09/2025 13:22

Olá!


Você terá que fazer isso pelo computador.


Antes de atualizar


  1. Faça backup do dispositivo usando o iCloud ou o computador.
  2. Se você tiver um Mac, verifique se o computador está executando o macOS Mojave ou anterior. Em um Mac com macOS Catalina ou posterior? Atualizar o dispositivo usando o Finder. Se você não tiver certeza de qual macOS tem, pode descobrir qual macOS seu Mac está usando.
  3. Se o computador estiver usando o Acesso Pessoal do dispositivo que você está atualizando, conecte o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes de atualizar.


Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch usando o iTunes


  1. Abra o iTunes no Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC com Windows.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Clique no botão do dispositivo na barra de ferramentas do iTunes. Se você não vir o dispositivo, saiba o que fazer.
  4. Na aba Resumo, clique em Buscar Atualização.

  1. Clique em "Transferir e Atualizar". Continue seguindo as instruções na tela.
  2. Insira o código, se solicitado. Saiba o que fazer se você não souber o código de acesso.


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/09/2025 13:22 em resposta a LazaroC78

Olá!


Você terá que fazer isso pelo computador.


Antes de atualizar


  1. Faça backup do dispositivo usando o iCloud ou o computador.
  2. Se você tiver um Mac, verifique se o computador está executando o macOS Mojave ou anterior. Em um Mac com macOS Catalina ou posterior? Atualizar o dispositivo usando o Finder. Se você não tiver certeza de qual macOS tem, pode descobrir qual macOS seu Mac está usando.
  3. Se o computador estiver usando o Acesso Pessoal do dispositivo que você está atualizando, conecte o computador a uma rede Wi-Fi ou Ethernet diferente antes de atualizar.


Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch usando o iTunes


  1. Abra o iTunes no Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC com Windows.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Clique no botão do dispositivo na barra de ferramentas do iTunes. Se você não vir o dispositivo, saiba o que fazer.
  4. Na aba Resumo, clique em Buscar Atualização.

  1. Clique em "Transferir e Atualizar". Continue seguindo as instruções na tela.
  2. Insira o código, se solicitado. Saiba o que fazer se você não souber o código de acesso.


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