Entraram no meu iCloud e roubaram minhas senhas

Guia de Ação Imediata

Passo 1: Tentar Recuperar o Acesso ao Seu Apple ID (iCloud)

Esta é a primeira e mais crucial etapa. O invasor pode ter alterado seus dados, mas você precisa tentar o processo de recuperação da Apple.

1. Acesse a Página de Recuperação: Em um computador ou outro dispositivo seguro, acesse o site oficial de recuperação de conta da Apple: iforgot.apple.com
2. Insira seu Apple ID: Digite o e-mail associado à sua conta iCloud.
3. Siga as Instruções: A Apple solicitará informações para verificar sua identidade. Isso pode incluir:

• Responder a perguntas de segurança que você configurou no passado.
• Usar um número de telefone de confiança ou um e-mail de recuperação.

Importante: Se o invasor alterou seu número de telefone e e-mail de recuperação, o processo será mais difícil. Mesmo assim, continue tentando todas as opções que a Apple oferecer. O processo pode levar alguns dias se a Apple precisar de uma verificação mais rigorosa.

Passo 2: Proteger Suas Outras Contas (Ação Paralela Urgente)

Como o invasor teve acesso às suas senhas salvas no iCloud (Chaves do iCloud), todas as suas outras contas estão em risco.

1. E-mail Principal: Comece pelo seu e-mail principal (Gmail, Outlook, etc.). Acesse-o e mude a senha imediatamente. Ative a autenticação de dois fatores (2FA) se ainda não tiver feito. O seu e-mail é a porta de entrada para redefinir senhas de outros serviços.
2. Contas Bancárias e Financeiras: Acesse os aplicativos e sites dos seus bancos e mude as senhas. Monitore suas contas em busca de qualquer atividade suspeita.
3. Redes Sociais: Altere as senhas do Instagram, Facebook, X (Twitter), TikTok, etc.
4. Outros Serviços: Pense em todos os outros sites onde você tem login salvo: lojas online, aplicativos de transporte, serviços de streaming, etc. Mude as senhas mais importantes primeiro.

Passo 3: Ações Legais e Denúncia (Muito Importante)

Você foi vítima de um crime digital (invasão de dispositivo informático e furto de dados). A acusação que você faz sobre "Tomás" é muito séria e deve ser levada à polícia.

1. Faça um Boletim de Ocorrência (B.O.): Vá à delegacia de Polícia Civil mais próxima ou procure a Delegacia de Repressão a Crimes Informáticos (se houver em sua cidade). Em São Paulo, você pode procurar a 4ª Delegacia de Delitos Cometidos por Meios Eletrônicos (DIG/DEIC).
2. Reúna Provas: Leve todas as evidências que tiver:

• Qualquer e-mail que você recebeu da Apple sobre alterações na sua conta (mudança de senha, login em novo dispositivo, etc.).
• Screenshots (capturas de tela) da tela bloqueada do seu iPhone, se houver alguma mensagem.
• O nome completo e qualquer outra informação que você tenha sobre a pessoa que você suspeita ser o autor do crime.
• Sua nota fiscal do iPhone e a caixa do aparelho (contém o número de série e IMEI).