Não consigo adicionar cartão na Conta Apple

Tem que pagar manualmente

1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes e toque no seu nome.
2. Toque em "Mídia e Compras".
3. Toque em Ver Conta.
4. Toque em "Histórico de compras".
5. Toque no pedido com o texto vermelho que diz Amount You Owe (Valor Devido).
6. Toque em Pagar com Saldo da Conta

Para pagar uma pendência na App Store, verifique o status na sua conta em Ajustes (iPhone/iPad) > [Seu nome] > Pagamento e Entrega, adicione um novo método de pagamento e tente fazer a compra novamente, ou use um Cartão-Presente Apple para quitar o débito. Se a cobrança for antiga, verifique o e-mail com o recibo da Apple para mais informações e, se necessário, acesse reportaproblem.apple.com para solicitar um reembolso caso o produto não seja o esperado. 

1. Se o pagamento falhou no momento da compra

• Verifique o método de pagamento:
• Abra o app Ajustes, toque no seu nome e, em seguida, em "Pagamento e Entrega". 
• Adicione um novo método de pagamento:
• Se houver um erro com o método atual, adicione um novo cartão de crédito ou débito válido, ou use um Cartão-Presente Apple. 
• Remova o antigo:
• Você pode remover o método de pagamento antigo após ter adicionado um novo. 
• Conclua a compra:
• Tente finalizar a compra novamente para verificar se o problema foi resolvido. 

2. Se há uma pendência de um pedido anterior

• Use um Cartão-Presente Apple:
• Resgate um Cartão-Presente Apple na App Store e use o saldo para pagar a cobrança pendente. 
• Vá ao Histórico de Compras:
• Na App Store, toque no seu ícone de perfil > selecione "Pagamento e Entrega" (ou "Ajustes da Conta") e depois "Histórico de compras" para encontrar o item pendente. 
• Pague a pendência:
• Selecione a compra pendente e escolha a opção para pagar usando o saldo da sua conta Apple. 

3. Em caso de cobranças inesperadas 

• Verifique o recibo: Procure no seu e-mail por um recibo da Apple ou "nota fiscal da Apple".
• Acesse reportaproblem.apple.com: Inicie sessão e clique em "Eu gostaria de" > "Solicitar um reembolso", selecione o motivo e a aplicação/item para enviar o pedido.