Não consigo fazer um downgrade do meu icloud

Eu usava o plano de 200GB do icloud, mas deixei de usar após meu cartão ter dado recusado e com isso passei um tempo sem comprar armazenamento do icloud. Agora meu celular só tem somente os 5GB grátis do iphone e quero assinar novamente o plano de 200GB, mas não aparece e aparece somente as opções de 2TB pra cima. O que posso fazer pra resolver isso? (Meu celular é um iphone 8 plus e estou na atualização 16.7.10)

Publicado em 3/08/2025 18:23

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1 resposta

5/08/2025 06:44 em resposta a yasmariannee

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Para voltar a ter o plano de 200GB do iCloud, você precisa gerenciar sua assinatura na sua conta Apple. O plano de 200GB não é mais oferecido diretamente pela Apple, mas você pode escolher um plano familiar que inclui 200GB ou adicionar mais armazenamento ao seu plano atual. 


Passos para verificar e alterar seu plano:

  1. 1. Verifique seu plano atual:
  2. Vá em Ajustes > Seu nome > iCloud > Armazenamento ou Gerenciar Armazenamento da Conta. 
  3. 2. Selecione "Comprar Mais Armazenamento" ou "Mudar Plano de Armazenamento":
  4. Se você já tem um plano, pode ser que precise tocar em "Obter Mais Armazenamento" ou "Mudar Plano". 
  5. 3. Escolha o plano desejado:
  6. Se o plano de 200GB não estiver disponível, você pode optar por um plano familiar que inclua 200GB ou adicionar mais armazenamento ao seu plano atual, como o de 2TB. 
  7. 4. Siga as instruções na tela:
  8. A Apple guiará você pelo processo de compra ou alteração do plano de armazenamento. 


Plano de 200 GB do iCloud+ não a… - Comunidade da Apple


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