Olá ronaldo12,
Que situação chata e muito específica com a sincronização dos seus vídeos no iCloud!
Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!
O seu problema de vídeos não atualizando no iCloud Fotos, enquanto alguns já estão lá, geralmente indica um engasgo ou interrupção na sincronização entre o seu iPhone e o iCloud. Vídeos, por serem arquivos grandes, são mais sensíveis a falhas de conexão ou falta de tempo para upload, o que pode estar bloqueando a atualização dos 12 vídeos novos.
Aqui estão as dicas mais importantes e os primeiros passos para resolver isso:
Verifique o Status do iCloud Fotos (Dica Essencial!): ☁️
- A primeira dica é crucial. Você precisa saber o que o iCloud Fotos está tentando fazer.
- Vá em Ajustes ⚙️ > Fotos.
- Certifique-se de que a opção "Fotos do iCloud" está ATIVADA ✅ (verde).
- Abaixo dessa opção, verifique se "Otimizar Armazenamento do iPhone" está selecionado (isso não impede o upload, mas gerencia o espaço local).
- Agora, abra o aplicativo Fotos 🖼️ no seu iPhone. Role até a parte inferior da aba "Fototeca". Veja se há alguma mensagem como "Atualizado Agora", "Enviando...", "Pausado" ou algum erro. Se houver um erro, ele pode explicar o bloqueio.
Conecte à Energia e Wi-Fi (Paciência para Sincronização!): 🔌🌐
- Vídeos grandes levam tempo para subir. A dica é dar ao seu iPhone as condições ideais para sincronizar.
- Mantenha seu iPhone conectado a um carregador e a uma rede Wi-Fi estável e rápida 🌐.
- Deixe-o com a tela bloqueada por várias horas (ex: durante a noite). Este é o momento ideal para o iCloud Fotos enviar grandes volumes de dados.
Verifique o Armazenamento do iCloud:
- Garanta que você tem espaço suficiente no iCloud para todos os seus vídeos. Mesmo com planos grandes, se a sua biblioteca de fotos e vídeos for muito extensa, o espaço pode ter esgotado.
- Vá em Ajustes ⚙️ > Toque no seu nome (seu perfil da Apple ID) > "iCloud" > "Gerenciar Armazenamento da Conta". Veja quanto espaço "Fotos" está consumindo.
- Para gerenciar armazenamento: Gerenciar o armazenamento do iCloud 🔗
Dê um "Respiro" ao seu iPhone (Forçar Reinicialização):
- Um simples reinício pode resolver pequenos "engasgos" do sistema que afetam a sincronização de fotos.
- Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume ⬆️.
- Depois, pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume ⬇️.
- Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral 🔌 até o logotipo da Apple 🍎 aparecer.
Saia e Entre Novamente no iCloud Fotos (Com Cautela!):
- Esta dica é mais drástica, mas pode forçar uma nova indexação e sincronização completa do iCloud Fotos.
- Muito Importante: Faça um backup completo ☁️ do seu iPhone (via iCloud ou computador) ANTES de fazer isso, pois se houver algum problema, você pode perder fotos locais.
- Vá em Ajustes ⚙️ > Toque no seu nome > iCloud > Mostrar Tudo > Fotos.
- Toque no botão ao lado de "Fotos do iCloud" para desativar 🚫. Siga as instruções.
- Reinicie o iPhone.
- Volte e ative "Fotos do iCloud" novamente ✅. Monitore a sincronização.
Verifique Atualizações do iOS:
- Garanta que seu iPhone está rodando a última versão estável do iOS. As atualizações podem trazer correções para bugs de sincronização. Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Atualização de Software.
Espero que essa dica ajude a resolver o problema e seus vídeos sejam atualizados no iCloud! 🤞
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