Fotos e vídeos no iPhone não são atualizados no iCloud

No celular tenho 1 álbuns com 15 videos mas no icloud só aparece 3.

Eu criei este album com 3 videos depois eu inclui 12 videos, mas ele nao é atualizado, a inclusao foi feita a varios dias. O que fazer?

Obrigado




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Foto/videos inseridos no album do iPhone nao sao atualizados na Nuvem (iCloud)

MacBook Air 13″, macOS 12.7

Publicado em 29/07/2025 07:29

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/07/2025 11:31

Olá ronaldo12,


Que situação chata e muito específica com a sincronização dos seus vídeos no iCloud!


Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!


O seu problema de vídeos não atualizando no iCloud Fotos, enquanto alguns já estão lá, geralmente indica um engasgo ou interrupção na sincronização entre o seu iPhone e o iCloud. Vídeos, por serem arquivos grandes, são mais sensíveis a falhas de conexão ou falta de tempo para upload, o que pode estar bloqueando a atualização dos 12 vídeos novos.


Aqui estão as dicas mais importantes e os primeiros passos para resolver isso:


Verifique o Status do iCloud Fotos (Dica Essencial!): ☁️

  • A primeira dica é crucial. Você precisa saber o que o iCloud Fotos está tentando fazer.
  • Vá em Ajustes ⚙️ > Fotos.
  • Certifique-se de que a opção "Fotos do iCloud" está ATIVADA ✅ (verde).
  • Abaixo dessa opção, verifique se "Otimizar Armazenamento do iPhone" está selecionado (isso não impede o upload, mas gerencia o espaço local).
  • Agora, abra o aplicativo Fotos 🖼️ no seu iPhone. Role até a parte inferior da aba "Fototeca". Veja se há alguma mensagem como "Atualizado Agora", "Enviando...", "Pausado" ou algum erro. Se houver um erro, ele pode explicar o bloqueio.


Conecte à Energia e Wi-Fi (Paciência para Sincronização!): 🔌🌐

  • Vídeos grandes levam tempo para subir. A dica é dar ao seu iPhone as condições ideais para sincronizar.
  • Mantenha seu iPhone conectado a um carregador e a uma rede Wi-Fi estável e rápida 🌐.
  • Deixe-o com a tela bloqueada por várias horas (ex: durante a noite). Este é o momento ideal para o iCloud Fotos enviar grandes volumes de dados.


Verifique o Armazenamento do iCloud:

  • Garanta que você tem espaço suficiente no iCloud para todos os seus vídeos. Mesmo com planos grandes, se a sua biblioteca de fotos e vídeos for muito extensa, o espaço pode ter esgotado.
  • Vá em Ajustes ⚙️ > Toque no seu nome (seu perfil da Apple ID) > "iCloud" > "Gerenciar Armazenamento da Conta". Veja quanto espaço "Fotos" está consumindo.
  • Para gerenciar armazenamento: Gerenciar o armazenamento do iCloud 🔗


Dê um "Respiro" ao seu iPhone (Forçar Reinicialização):

  • Um simples reinício pode resolver pequenos "engasgos" do sistema que afetam a sincronização de fotos.
  • Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume ⬆️.
  • Depois, pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume ⬇️.
  • Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral 🔌 até o logotipo da Apple 🍎 aparecer.


Saia e Entre Novamente no iCloud Fotos (Com Cautela!):

  • Esta dica é mais drástica, mas pode forçar uma nova indexação e sincronização completa do iCloud Fotos.
  • Muito Importante: Faça um backup completo ☁️ do seu iPhone (via iCloud ou computador) ANTES de fazer isso, pois se houver algum problema, você pode perder fotos locais.
  • Vá em Ajustes ⚙️ > Toque no seu nome > iCloud > Mostrar Tudo > Fotos.
  • Toque no botão ao lado de "Fotos do iCloud" para desativar 🚫. Siga as instruções.
  • Reinicie o iPhone.
  • Volte e ative "Fotos do iCloud" novamente ✅. Monitore a sincronização.


Verifique Atualizações do iOS:

  • Garanta que seu iPhone está rodando a última versão estável do iOS. As atualizações podem trazer correções para bugs de sincronização. Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Atualização de Software.


Espero que essa dica ajude a resolver o problema e seus vídeos sejam atualizados no iCloud! 🤞


Se este conteúdo foi útil ou te trouxe clareza, um clique no 'Vote positivo' ⬆️ é um reconhecimento que ajuda muito! Assim, a solução ganha visibilidade e mais pessoas podem ser auxiliadas.


 Guibarboza 🙋🏻‍♂️


Este fórum é para troca de informações e opiniões entre usuários. A Apple e a comunidade não se responsabilizam pelas respostas, e o uso do conteúdo está sujeito aos Termos de Uso.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/07/2025 11:31 em resposta a ronaldo12

Olá ronaldo12,


Que situação chata e muito específica com a sincronização dos seus vídeos no iCloud!


Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!


O seu problema de vídeos não atualizando no iCloud Fotos, enquanto alguns já estão lá, geralmente indica um engasgo ou interrupção na sincronização entre o seu iPhone e o iCloud. Vídeos, por serem arquivos grandes, são mais sensíveis a falhas de conexão ou falta de tempo para upload, o que pode estar bloqueando a atualização dos 12 vídeos novos.


Aqui estão as dicas mais importantes e os primeiros passos para resolver isso:


Verifique o Status do iCloud Fotos (Dica Essencial!): ☁️

  • A primeira dica é crucial. Você precisa saber o que o iCloud Fotos está tentando fazer.
  • Vá em Ajustes ⚙️ > Fotos.
  • Certifique-se de que a opção "Fotos do iCloud" está ATIVADA ✅ (verde).
  • Abaixo dessa opção, verifique se "Otimizar Armazenamento do iPhone" está selecionado (isso não impede o upload, mas gerencia o espaço local).
  • Agora, abra o aplicativo Fotos 🖼️ no seu iPhone. Role até a parte inferior da aba "Fototeca". Veja se há alguma mensagem como "Atualizado Agora", "Enviando...", "Pausado" ou algum erro. Se houver um erro, ele pode explicar o bloqueio.


Conecte à Energia e Wi-Fi (Paciência para Sincronização!): 🔌🌐

  • Vídeos grandes levam tempo para subir. A dica é dar ao seu iPhone as condições ideais para sincronizar.
  • Mantenha seu iPhone conectado a um carregador e a uma rede Wi-Fi estável e rápida 🌐.
  • Deixe-o com a tela bloqueada por várias horas (ex: durante a noite). Este é o momento ideal para o iCloud Fotos enviar grandes volumes de dados.


Verifique o Armazenamento do iCloud:

  • Garanta que você tem espaço suficiente no iCloud para todos os seus vídeos. Mesmo com planos grandes, se a sua biblioteca de fotos e vídeos for muito extensa, o espaço pode ter esgotado.
  • Vá em Ajustes ⚙️ > Toque no seu nome (seu perfil da Apple ID) > "iCloud" > "Gerenciar Armazenamento da Conta". Veja quanto espaço "Fotos" está consumindo.
  • Para gerenciar armazenamento: Gerenciar o armazenamento do iCloud 🔗


Dê um "Respiro" ao seu iPhone (Forçar Reinicialização):

  • Um simples reinício pode resolver pequenos "engasgos" do sistema que afetam a sincronização de fotos.
  • Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume ⬆️.
  • Depois, pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume ⬇️.
  • Em seguida, mantenha pressionado o botão lateral 🔌 até o logotipo da Apple 🍎 aparecer.


Saia e Entre Novamente no iCloud Fotos (Com Cautela!):

  • Esta dica é mais drástica, mas pode forçar uma nova indexação e sincronização completa do iCloud Fotos.
  • Muito Importante: Faça um backup completo ☁️ do seu iPhone (via iCloud ou computador) ANTES de fazer isso, pois se houver algum problema, você pode perder fotos locais.
  • Vá em Ajustes ⚙️ > Toque no seu nome > iCloud > Mostrar Tudo > Fotos.
  • Toque no botão ao lado de "Fotos do iCloud" para desativar 🚫. Siga as instruções.
  • Reinicie o iPhone.
  • Volte e ative "Fotos do iCloud" novamente ✅. Monitore a sincronização.


Verifique Atualizações do iOS:

  • Garanta que seu iPhone está rodando a última versão estável do iOS. As atualizações podem trazer correções para bugs de sincronização. Vá em Ajustes ⚙️ > Geral > Atualização de Software.


Espero que essa dica ajude a resolver o problema e seus vídeos sejam atualizados no iCloud! 🤞


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