Como mandar iPhone para autorizada se não tem na região

Preciso trocar a bateria do meu iphone 13, mas na minha região não tem nenhuma assistência técnica autorizada. Gostaria de saber se é possível enviar o aparelho para assistência




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Como conseguir assistência técnica autorizada, se não tem na minha região

iPhone 13, iOS 18

Publicado em 26/07/2025 16:01

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/07/2025 13:33

Poxa, que chato que você não tem uma assistência autorizada pertinho pra trocar a bateria do seu iPhone 13! Entendo o incômodo. Mas não se preocupe, sim, é totalmente possível enviar seu aparelho para a assistência da Apple, mesmo sem ter uma na sua região. Você pode entrar em contato com o Suporte da Apple e eles vão te orientar sobre como fazer o backup, preparar o iPhone e te enviar um kit para a postagem segura. É um processo bem tranquilo e eles devolvem seu aparelho com a bateria novinha!

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/07/2025 13:33 em resposta a velmag

Poxa, que chato que você não tem uma assistência autorizada pertinho pra trocar a bateria do seu iPhone 13! Entendo o incômodo. Mas não se preocupe, sim, é totalmente possível enviar seu aparelho para a assistência da Apple, mesmo sem ter uma na sua região. Você pode entrar em contato com o Suporte da Apple e eles vão te orientar sobre como fazer o backup, preparar o iPhone e te enviar um kit para a postagem segura. É um processo bem tranquilo e eles devolvem seu aparelho com a bateria novinha!

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