Apple não registra meu CPF na Apple Pay

Olá Luizvasco77,

Uma dificuldade para registrar seu CPF no Apple Pay, mesmo já tendo inserido os dados?

Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!

Quando o sistema da Apple (especialmente para Apple Pay ou compras) continua pedindo um CPF ou não o registra corretamente, isso geralmente indica uma inconsistência nos dados que você forneceu, um problema na sua conta Apple ID que precisa de verificação, ou uma falha na comunicação desses dados com os servidores.

Aqui estão as dicas mais importantes e os primeiros passos para resolver isso:

Verifique seu CPF nas Informações de Pagamento do ID Apple (Dica CRUCIAL!): 🔑

• A primeira dica essencial é garantir que o seu CPF esteja registrado de forma EXATA no seu ID Apple, incluindo o endereço de cobrança. Qualquer divergência pode causar o erro.
  • Acesse appleid.apple.com 🌐 em um navegador (pode ser no seu iPhone ou computador).
  • Faça login com seu ID Apple.
  • Vá na seção "Pagamento e Entrega" (ou "Informações de Pagamento").
  • Revise cada detalhe do seu nome, CPF, endereço e forma de pagamento. O endereço e o CPF devem ser idênticos aos que estão registrados no seu banco. Corrija qualquer erro e salve.
  • Para gerenciar informações de pagamento: Gerenciar informações de pagamento do ID Apple 🔗

Verifique se Há Pendências ou Problemas no seu ID Apple:

• Problemas de cobrança anteriores podem bloquear novas transações.
  • Acesse reportaproblem.apple.com 🌐. Faça login com o seu ID Apple.
  • Veja se há alguma cobrança não paga ou um "problema de cobrança anterior" ou um alerta de segurança na sua conta. Resolva qualquer pendência.
  • Para mais dicas sobre problemas de compra: Se você não conseguir comprar apps ou outro conteúdo da iTunes Store, App Store ou Livros 🔗

Verifique seu Método de Pagamento (Mesmo que seja o gift card):

• Mesmo usando um gift card, a Apple pode exigir que haja um método de pagamento válido em arquivo.
  • Vá em Ajustes ⚙️ > Toque no seu nome (seu perfil da Apple ID) > "Mídia e Compras" > "Ver Conta".
  • Toque em "Gerenciar Pagamentos" e certifique-se de que qualquer cartão existente está válido e atualizado.
  • Para problemas com método de pagamento: Se o método de pagamento for recusado na App Store ou iTunes Store 🔗

Aceite os Termos e Condições do ID Apple/iCloud:

• Às vezes, o sistema bloqueia ações porque a Apple atualizou seus Termos e Condições, e você precisa aceitá-los.
• No seu iPhone, vá em Ajustes ⚙️. Se houver um alerta em destaque logo abaixo do seu nome, ou ao tocar no seu nome, pedindo para "Analisar Termos e Condições" ou "Atualizar Ajustes do ID Apple", toque ali e siga os passos para aceitar.

Saia e Entre Novamente na App Store:

• Isso pode "refrescar" a conexão da sua conta com a App Store.
  • Abra a App Store 🟦. Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito. Role para baixo e toque em "Finalizar Sessão". Depois, toque novamente no ícone e inicie a sessão de novo com seu ID Apple.

Verifique o Status do Sistema da Apple:

• Acesse: Status do Sistema da Apple 🌐. Procure por "App Store" e "ID Apple".

Espero que essa dica ajude a resolver o problema e você consiga registrar seu CPF e usar seu gift card! 🤞

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