iCloud veio bem mais caro do que o normal

Olá CarolinaRosar,

Que situação com o valor do seu iCloud que veio mais caro do que o normal!

Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!

Quando o valor do iCloud+ vem mais caro, isso geralmente acontece por dois motivos principais: um aumento de preço no seu plano atual (que a Apple realmente fez recentemente no Brasil) ou uma mudança para um plano de armazenamento maior que você (ou alguém da sua família) pode ter feito sem perceber.

Aqui estão as dicas mais importantes e os primeiros passos para resolver isso:

Verifique o Plano do iCloud+ que Você Está Usando (Ponto CRUCIAL!): ☁️

• A primeira dica essencial é confirmar qual plano está ativo.
  • Vá em Ajustes ⚙️ > Toque no seu nome (seu perfil da Apple ID) na parte superior.
  • Toque em "iCloud" > depois em "Gerenciar Armazenamento da Conta" (ou "Gerenciar Armazenamento").
  • Olhe a barra de uso e o nome do plano que aparece ali (ex: 50 GB, 200 GB, 2 TB). Veja se ele mudou para um plano maior do que o que você costumava ter.
  • Para consultar os valores e planos atuais do iCloud+: Valores e planos do iCloud+ 🔗

Entenda o Recente Aumento de Preços do iCloud+ no Brasil: 💰

• • A dica é importante: a Apple realizou um reajuste nos preços dos planos do iCloud+ no Brasil recentemente.
  • Por exemplo, o plano de 200 GB (um dos mais populares) passou de R14,90 para R19,90.
  • Se você ainda está no mesmo plano (ex: 200 GB) e o preço aumentou, isso é devido a esse reajuste geral.

Verifique seu Histórico de Compras da Apple:

• Acesse reportaproblem.apple.com 🌐. Faça login com o seu ID Apple.
  • Procure pela cobrança do iCloud+ e o valor exato que apareceu. Isso ajuda a identificar o que foi cobrado.
  • Dica: Se você faz parte de um grupo de Compartilhamento Familiar 👨‍👩‍👧‍👦, o organizador da família paga por todos. Verifique se algum membro não fez o upgrade.
  • Para ver seu histórico de compras: Ver seu histórico de compras de apps e outros conteúdos da App Store 🔗
  • Para mais dicas sobre cobranças: Se você vir “apple.com/bill” ou uma cobrança estranha em seu extrato 🔗

Verifique Suas Assinaturas no iPhone:

• • Vá em Ajustes ⚙️ > Toque no seu nome > Assinaturas. Confirme o plano do iCloud+ e veja se há alguma outra assinatura que pode ter tido um reajuste de preço ou que você não reconhece.
  • Para gerenciar assinaturas: Ver, alterar ou cancelar suas assinaturas 🔗

Espero que essa dica ajude a esclarecer o valor do seu iCloud! 🤞

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