Pagamento do iCloud recusado

Question

Pagamento do iCloud recusado

Olá, estou tentando comprar armazenamento da Apple, porém sem sucesso.. eu comprava antes o armazenamento de 50GB e fiquei por meses com esse.. até que chegou este mês e eu utilizei todo o limite do meu cartão (tenho só um) e a compra no crédito ficou pendente.. cancelei assinatura. Não está mais compra pendente nem saldo devedor, porém não consigo de jeito nenhum colocar o meu cartão e efetuar o pagamento do armazenamento de 200GB que eu quero. Alguém já passou por isso? Não consigo falar com a instituição financeira é uma burocracia!! (Méliuz) se alguém já passou e puder ajudar eu agradeço.

[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Pagamento recusado

Publicado em 22/07/2025 16:54

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Answer 1

Resposta melhor classificada

duda1996

Nível 2

442 pontos

25/07/2025 18:05 em resposta a daiana_vianna

Que situação chata e frustrante você tentando comprar espaço no iCloud e o pagamento sendo recusado! Entendo sua chateação com a burocracia do banco. Isso geralmente acontece por um bloqueio de segurança temporário na sua conta Apple ID por causa daquela compra pendente, ou porque o endereço de cobrança do seu cartão não bate perfeitamente com o do banco Méliuz. O ideal é remover e adicionar o cartão novamente em Ajustes > Seu Nome > Pagamento e Entrega, conferindo cada detalhe do endereço. Se não resolver, o melhor é contatar a Apple, eles podem ver o bloqueio específico na sua conta. Espero que consiga seu espaço no iCloud rapidinho!

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