Olá Brunogarrett,
Que situação frustrante com os PDFs no seu MacBook Air! 😔 Sinto muito por essa dificuldade em ter os formulários desconfigurados após salvar ou imprimir. É bem inconveniente quando os documentos essenciais não funcionam como deveriam!
Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!
Esse problema, onde o texto original some ou as partes preenchidas ficam em branco após salvar ou imprimir, é um sintoma clássico de um bug no software que você está usando para preencher/salvar PDFs(provavelmente o Preview, que é o padrão do macOS) ou uma incompatibilidade com o formato específico do PDF do formulário.
Aqui estão as dicas mais importantes e os primeiros passos para resolver isso:
Teste com Outro Aplicativo de PDF (Dica CRUCIAL!):
- A primeira dica é a mais importante para isolar o problema. Baixe e instale um leitor/editor de PDF de terceiros e gratuito, como o Adobe Acrobat Reader DC. 🟦
- Abra o formulário problemático nesse novo aplicativo, preencha-o e tente salvar ou imprimir. Se funcionar, o problema está no aplicativo padrão do macOS (Preview).
Use a Opção "Imprimir como PDF" (para "Achatar" o Formulário):
- Esta dica pode "finalizar" o formulário, incorporando o texto preenchido de forma definitiva.
- Após preencher o formulário no seu Mac, vá em Arquivo (File) > Imprimir (Print) 🖨️.
- Na janela de impressão, clique no menu suspenso "PDF" (geralmente no canto inferior esquerdo).
- Selecione "Salvar como PDF". Escolha um local para salvar e um novo nome. Teste esse novo PDF.
Verifique Atualizações do macOS:
- Garanta que seu MacBook Air está rodando a última versão do macOS 15.5 (macOS Sequoia, com suas atualizações pontuais). Vá em Ajustes do Sistema ⚙️ > Geral > Atualização de Software. Atualizações frequentemente corrigem bugs de sistema e de aplicativos nativos.
Se o problema persistir após essas verificações (e não for resolvido com outro app):
Se, mesmo usando outro aplicativo de PDF e após as dicas acima, o problema persistir, pode ser um bug mais profundo no macOS Sequoia 15.5 que afeta o tratamento de formulários PDF, ou o formulário PDF em si é muito complexo ou possui alguma característica incomum.
- Teste no Modo de Segurança: Inicie o Mac no Modo de Segurança 🛡️ e tente preencher/salvar/imprimir o PDF por lá. Isso ajuda a descartar interferência de software de terceiros.
- Crie um Novo Usuário de Teste: Crie um novo usuário no seu Mac e veja se o problema acontece nessa nova conta. Se não acontecer, o problema pode estar no seu perfil de usuário.
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Espero que essa dica ajude a resolver o problema dos seus PDFs! 🤞
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Guibarboza 🙋🏻♂️
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