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Lentidão extrema no teclado do MacBook

Prezados membros da comunidade,

Estou enfrentando um problema peculiar e frustrante com a digitação em meu MacBook Air M4 (modelo 2025), com 16GB de RAM, rodando o macOS Sequoia 15.5.

A lentidão na exibição do texto na tela (e também na exclusão/delete) ocorre de forma consistente e exclusiva quando estou digitando ou apagando texto em CAIXA ALTA (com o CAPS LOCK ativado).

Detalhes do Problema:

  • Ocorrência: A lentidão é perceptível em todos os aplicativos que testei até agora, incluindo:
    • Microsoft Word
    • WhatsApp (versão desktop e web)
    • Interface do Gemini (navegador web)
    • Em qualquer campo de texto ou aplicativo que exija digitação em maiúsculas.


  • Especificidade: O problema se manifesta APENAS com letras maiúsculas. A digitação em minúsculas (ou com o CAPS LOCK desativado) é perfeitamente fluida e sem atrasos.
  • Atinge Digitação e Exclusão: A lentidão não é só ao digitar, mas também ao apagar caracteres quando o CAPS LOCK está ativo.

Configurações e Testes Já Realizados:

Para auxiliar na análise, já realizei as seguintes verificações e testes:

  1. Configurações de Acessibilidade:
    • Verifiquei as opções de Ajustes do Sistema > Acessibilidade > Teclado.
    • Confirmo que todas as opções listadas (Acesso Total com Teclado, Teclas de Ação Conjunta, Teclas Lentas e Teclado de Acessibilidade) estão DESATIVADAS. [Se o fórum permitir, considere anexar a imagem que você me enviou, Doutor Emerson, para comprovar este ponto.]
  1. Recursos do Sistema:
    • Considerando que se trata de um MacBook Air M4 2025 com 16GB de RAM, descarto, a priori, a falta de recursos de hardware como causa, já que é uma máquina de alta performance e o problema é muito específico para maiúsculas.
  1. Reinicialização:
    • Já reiniciei o MacBook algumas vezes, mas o problema persiste.

Próximos Passos (A Serem Testados/Discutidos):

  • Pretendo realizar o teste de inicialização em Modo de Segurança para isolar se é um software de terceiros que está causando o conflito.
  • Estou aberto a sugestões de outros testes ou verificações que possam ajudar a identificar a causa.

Gostaria de saber se algum outro usuário com macOS Sequoia 15.5 (especialmente em Macs Apple Silicon M4 ou modelos M mais recentes) já enfrentou ou está enfrentando um problema semelhante.

Qualquer insight ou sugestão será muito bem-vindo para resolver essa questão que impacta diretamente a produtividade.

Agradeço a atenção e a ajuda da comunidade.

Atenciosamente,

Emerson.




[Título alterado pelo Moderador]

Título Original: Lentidão Extrema ao Digitar/Apagar em CAIXA ALTA (macOS Sequoia 15.5 - MacBook Air M4 2025)

MacBook Air 13″, macOS 15.5

Publicado em 8/07/2025 07:47

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Perfil de usuário para o usuário: GuiBarboza
GuiBarboza
Nível de usuário: Nível 3
754 pontos

Publicado em 9/07/2025 07:32

Olá EmersonPDS,

Que situação específica com a lentidão do teclado no seu MacBook Air M4, principalmente com o CAPS LOCK ativado!

Sinto muito por essa dificuldade! É bem inconveniente quando algo tão básico como digitar atrapalha seu trabalho, ainda mais em um Mac tão novo.


Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!


Seu problema é bastante peculiar, pois a lentidão se manifesta apenas com o CAPS LOCK e em diversas aplicações. Isso sugere fortemente um bug de software no macOS Sequoia 15.5 relacionado à forma como ele processa a entrada do teclado nesse modo, ou algum conflito de sistema. O fato de você já ter verificado acessibilidade e reiniciado o Mac é um excelente ponto de partida!


Aqui estão as dicas mais importantes e os próximos passos para investigar e tentar resolver isso:


  • Teste no Modo de Segurança (Dica CRUCIAL!): 🛡️
    • Sua ideia de testar no Modo de Segurança é a dica mais importante agora. Ele inicia o Mac com o mínimo de software e sem extensões de terceiros. Se o teclado funcionar normalmente no Modo de Segurança, o problema é causado por algum software que você instalou.
  • Como iniciar em Modo de Segurança (para Macs com chip Apple M4):
      • Desligue o Mac.
      • Mantenha o botão de ligar/desligar pressionado até ver "Carregando opções de inicialização".
  • Selecione o seu disco de inicialização, depois pressione a tecla Shift e clique em "Continuar no Modo de Segurança".
  • Para mais sobre o Modo de Segurança: Como usar o modo de segurança no Mac 🔗
  • Teste em um Novo Usuário (Dica Importante!): 🧑‍🤝‍🧑
    • Se o problema não se resolver no Modo de Segurança, crie um novo usuário de teste no seu Mac. Faça login com ele e tente digitar com CAPS LOCK. Isso vai nos dizer se o problema está na sua conta de usuário atual (algum ajuste ou arquivo corrompido nela) ou no sistema em geral.
    • Como criar: Vá em Ajustes do Sistema ⚙️ > Usuários e Grupos > Clique em "+" para adicionar um novo usuário (tipo Administrador ou Padrão).
    • Para mais sobre criar usuários: Criar outro usuário no Mac 🔗
  • Verifique e Atualize o macOS:
    • Garanta que seu macOS Sequoia 15.5 está com todas as atualizações menores (pontuais) instaladas. Vá em Ajustes do Sistema ⚙️ > Geral > Atualização de Software.
  • Desative Software de Terceiros Relacionados a Teclado/Entrada:
    • Se você usa algum aplicativo que altera o comportamento do teclado, expansores de texto, ou softwares de acessibilidade que possam interferir com a digitação, tente desativá-los ou desinstalá-los temporariamente para testar.


Para mais dicas sobre problemas de teclado no Mac:


Próximo Passo Essencial: Envie um Feedback Direto à Apple (se persistir!)


Se, mesmo após todas as dicas acima (especialmente os testes no Modo de Segurança e com um novo usuário), o problema de lentidão com o CAPS LOCK persistir, isso indica um bug de software específico do macOS Sequoia 15.5 que precisa ser corrigido pela Apple.

  • Sua observação é muito valiosa! Use o aplicativo Feedback Assistant (Assistente de Feedback) no seu Mac para relatar o problema detalhadamente à Apple.


Espero que uma dessas dicas ajude a resolver o problema do seu teclado! 🤞


Se este conteúdo foi útil ou te trouxe clareza, um clique no 'Vote positivo' ⬆️ é um reconhecimento que ajuda muito! Assim, a solução ganha visibilidade e mais pessoas podem ser auxiliadas.


 Guibarboza 🙋🏻‍♂️


Este fórum é para troca de informações e opiniões entre usuários. A Apple e a comunidade não se responsabilizam pelas respostas, e o uso do conteúdo está sujeito aos Termos de Uso.

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Perfil de usuário para o usuário: GuiBarboza
GuiBarboza
Nível de usuário: Nível 3
754 pontos

9/07/2025 07:32 em resposta a EmersonPDS

Olá EmersonPDS,

Que situação específica com a lentidão do teclado no seu MacBook Air M4, principalmente com o CAPS LOCK ativado!

Sinto muito por essa dificuldade! É bem inconveniente quando algo tão básico como digitar atrapalha seu trabalho, ainda mais em um Mac tão novo.


Vamos lá, vou tentar te ajudar passando umas dicas e passos que talvez possam te auxiliar na solução!


Seu problema é bastante peculiar, pois a lentidão se manifesta apenas com o CAPS LOCK e em diversas aplicações. Isso sugere fortemente um bug de software no macOS Sequoia 15.5 relacionado à forma como ele processa a entrada do teclado nesse modo, ou algum conflito de sistema. O fato de você já ter verificado acessibilidade e reiniciado o Mac é um excelente ponto de partida!


Aqui estão as dicas mais importantes e os próximos passos para investigar e tentar resolver isso:


  • Teste no Modo de Segurança (Dica CRUCIAL!): 🛡️
    • Sua ideia de testar no Modo de Segurança é a dica mais importante agora. Ele inicia o Mac com o mínimo de software e sem extensões de terceiros. Se o teclado funcionar normalmente no Modo de Segurança, o problema é causado por algum software que você instalou.
  • Como iniciar em Modo de Segurança (para Macs com chip Apple M4):
      • Desligue o Mac.
      • Mantenha o botão de ligar/desligar pressionado até ver "Carregando opções de inicialização".
  • Selecione o seu disco de inicialização, depois pressione a tecla Shift e clique em "Continuar no Modo de Segurança".
  • Para mais sobre o Modo de Segurança: Como usar o modo de segurança no Mac 🔗
  • Teste em um Novo Usuário (Dica Importante!): 🧑‍🤝‍🧑
    • Se o problema não se resolver no Modo de Segurança, crie um novo usuário de teste no seu Mac. Faça login com ele e tente digitar com CAPS LOCK. Isso vai nos dizer se o problema está na sua conta de usuário atual (algum ajuste ou arquivo corrompido nela) ou no sistema em geral.
    • Como criar: Vá em Ajustes do Sistema ⚙️ > Usuários e Grupos > Clique em "+" para adicionar um novo usuário (tipo Administrador ou Padrão).
    • Para mais sobre criar usuários: Criar outro usuário no Mac 🔗
  • Verifique e Atualize o macOS:
    • Garanta que seu macOS Sequoia 15.5 está com todas as atualizações menores (pontuais) instaladas. Vá em Ajustes do Sistema ⚙️ > Geral > Atualização de Software.
  • Desative Software de Terceiros Relacionados a Teclado/Entrada:
    • Se você usa algum aplicativo que altera o comportamento do teclado, expansores de texto, ou softwares de acessibilidade que possam interferir com a digitação, tente desativá-los ou desinstalá-los temporariamente para testar.


Para mais dicas sobre problemas de teclado no Mac:


Próximo Passo Essencial: Envie um Feedback Direto à Apple (se persistir!)


Se, mesmo após todas as dicas acima (especialmente os testes no Modo de Segurança e com um novo usuário), o problema de lentidão com o CAPS LOCK persistir, isso indica um bug de software específico do macOS Sequoia 15.5 que precisa ser corrigido pela Apple.

  • Sua observação é muito valiosa! Use o aplicativo Feedback Assistant (Assistente de Feedback) no seu Mac para relatar o problema detalhadamente à Apple.


Espero que uma dessas dicas ajude a resolver o problema do seu teclado! 🤞


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 Guibarboza 🙋🏻‍♂️


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Perfil de usuário para o usuário: GuiBarboza
GuiBarboza
Nível de usuário: Nível 3
754 pontos

10/07/2025 06:40 em resposta a EmersonPDS

Olá EmersonPDS,


Que ótima notícia! 😊 Fico muito feliz em saber que o problema de lentidão do teclado com o CAPS LOCK no seu MacBook Air M4 desapareceu com mais uma reinicialização! É incrível como algo tão simples pode resolver esses "engasgos" do sistema.


Isso que aconteceu é, na verdade, uma dica muito valiosa para todos os usuários: muitas vezes, problemas de software que parecem complexos são apenas "bugs" temporários ou caches que se resolvem com um simples reinício. Seu Mac precisava de um "respiro" mais completo, e ele se recuperou!


Agradeço imensamente por ter voltado para nos dar esse feedback. Saber que o problema foi resolvido (e de forma tão simples!) é superimportante para a comunidade, pois valida a dica de sempre tentar reiniciar o aparelho como um primeiro passo para muitas situações.


Que bom que seu trabalho não será mais atrapalhado por essa lentidão! 🤞


 Guibarboza 🙋🏻‍♂️


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