iPhone 16e oscilando sinal

Estou usando o IPhone 16e há três dias, e percebo que o sinal da operadora fica oscilando. Já testei o chip no iPhone anterior e está tudo OK. O problema está no iPhone novo, não sustenta o sinal da operadora, consequentemente sem sinal de internet do 5g. Já reiniciei algumas vezes, já ativei e desativei o modo avião, nada resolve. Alguém mais com esse problema? Como solucionar?

iPhone 13, iOS 18

Publicado em 24/06/2025 15:23

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Publicado em 24/06/2025 18:00

Puxa, que chato que seu iPhone 16e está oscilando o sinal da operadora e o 5G, especialmente sendo um aparelho novinho! É super frustrante quando algo tão essencial falha assim, ainda mais quando você já testou o chip em outro iPhone e ele está perfeito. O mais provável é que seja um problema de hardware no seu 16e ou algum bug específico do software afetando a comunicação com a rede. Para tentar resolver, verifique se há atualizações de ajustes da operadora em Ajustes > Geral > Sobre, e também tente redefinir os Ajustes de Rede em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir. Se nada disso funcionar e o iOS já estiver atualizado, o ideal é ir a uma assistência autorizada, pois eles poderão diagnosticar o problema a fundo, já que ele está na garantia. Espero que consiga resolver isso rapidinho e ter sinal estável!

7 respostas
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24/06/2025 18:00 em resposta a jaidson8486

Puxa, que chato que seu iPhone 16e está oscilando o sinal da operadora e o 5G, especialmente sendo um aparelho novinho! É super frustrante quando algo tão essencial falha assim, ainda mais quando você já testou o chip em outro iPhone e ele está perfeito. O mais provável é que seja um problema de hardware no seu 16e ou algum bug específico do software afetando a comunicação com a rede. Para tentar resolver, verifique se há atualizações de ajustes da operadora em Ajustes > Geral > Sobre, e também tente redefinir os Ajustes de Rede em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir. Se nada disso funcionar e o iOS já estiver atualizado, o ideal é ir a uma assistência autorizada, pois eles poderão diagnosticar o problema a fundo, já que ele está na garantia. Espero que consiga resolver isso rapidinho e ter sinal estável!

6/08/2025 06:09 em resposta a jaidson8486

Olá jaidson8486

Aconteceu o mesmo comigo, menos de 20 dias de uso e começou a dar problemas de rede (4G, 5G), fiquei indo e vindo na operadora e não era lá o problema, tive que levar na assistência da apple, to esperando a peça pra eles trocarem, o técnico disse que era um em um milhão, mas pesquisando mais a fundo, vejo que ta acontecendo com mais pessoas o mesmo defeito do aparelho, resumindo, acabei de comprar e estou sem o aparelho, tenho que esperar até 20 dias ÚTEIS para a solução do problema e então ver se realmente resolveu.

13/08/2025 06:31 em resposta a Olindaaaa

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