Não consigo que o backup do WhatsApp seja feito no iCloud

Olá Usuario(a), Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você. Se não consegue fazer backup do WhatsApp no iCloud, provavelmente o problema está em verificar se o backup do iCloud está ativado, se tem espaço suficiente no iCloud e no iPhone para o backup, ou se há algum perfil instalado que limita o backup do iCloud. 

Etapas para verificar e resolver:

1. 1. Verificar se o backup do iCloud está ativado:

• • Abra o app Ajustes no iPhone.
  • Toque no seu nome.
  • Toque em iCloud.
  • Toque em Backup do iCloud e certifique-se de que está ativado. 

1. 2. Verificar espaço disponível no iCloud e no iPhone:

• • Verifique o espaço livre no iCloud em Ajustes > [seu nome] > iCloud. 
  • Verifique o espaço livre no iPhone em Ajustes > Armazenamento. 
  • É recomendado ter pelo menos 2,05 vezes mais espaço livre no iCloud e no iPhone do que o tamanho do backup do WhatsApp. 

1. 3. Verificar se há algum perfil que restringe o backup do iCloud:

• • Se instalou um perfil de configuração, ele pode restringir o Backup do iCloud. 

1. 4. Verificar se há uma restauração em andamento:

• • Se estiver a restaurar um backup do iCloud, espere que a restauração termine antes de tentar fazer um novo backup. 

1. 5. Verificar a conexão à internet:

• • Certifique-se de que a sua conexão à internet está estável. 

1. 6. Verificar o WhatsApp:

• • Abra o WhatsApp e vá para Configurações > Conversas > Backup de conversas.
  • Verifique se está ativado o backup automático e se está a fazer backup do WhatsApp. 

1. 7. Verificar se o seu iPhone tem espaço suficiente:

• • O WhatsApp precisa de espaço livre no iPhone para fazer o backup, além do espaço na iCloud. 

1. 8. Verificar se o modo de economia de bateria está ativado:

• • O modo de economia de bateria pode interferir no backup do WhatsApp. 

Outros passos a considerar:

• Contatar o suporte do WhatsApp:
• Se o problema persistir, entre em contato com o suporte do WhatsApp para obter assistência. 
• Verificar se o backup do WhatsApp no iCloud é possível:
• O backup do WhatsApp no iCloud está disponível apenas para dispositivos iOS (iPhone, iPad). 
• Consultar a comunidade de usuários:
• A Apple tem uma comunidade de usuários onde pode obter ajuda de outros utilizadores. 
• Verificar a versão do WhatsApp:
• Certifique-se de que está a usar a versão mais recente do WhatsApp. 

Se seguir estes passos, deve conseguir resolver o problema e fazer o backup do WhatsApp no iCloud.  Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti Espero ter ajudado! Atenciosamente Dav3 G®️0hl666 Este site apresenta conteúdos enviados por usuários, comentários e opiniões apenas para fins de informação. A Apple poderá fornecer ou recomendar respostas como uma solução possível com base nas informações fornecidas. Cada possível problema poderá envolver diversos fatores não especificados nas conversas capturadas em um fórum eletrônico; sendo assim, a Apple não pode garantir a eficácia de quaisquer soluções sugeridas nos fóruns da comunidade. A Apple isenta-se de toda e qualquer responsabilidade por atos, omissões e conduta de terceiros em conexão com o uso do site ou relacionados a ele. Todas as publicações e todo o uso de conteúdo do site estão sujeitas aos Termos de Uso da Comunidade de Suporte da Apple. Veja como os seus dados são gerenciados…