fiz a atualização para o IOS 17.03 no meu iPhone 11 e desde então ele vinha desligando sozinho, agora o celular simplesmente não liga mais!
e como já passou da garantia Apple não estou conseguindo ser atendida em nenhuma loja
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12, iOS 18
Se ele não liga de jeito nenhum, a primeira coisa a tentar é forçar a reinicialização. Rapidamente, pressione e solte o botão de aumentar volume, depois pressione e solte o de diminuir volume, e em seguida, mantenha pressionado o botão lateral (o de ligar/desligar) até ver o logotipo da Apple. Às vezes, isso resolve travamentos profundos.
Se ainda assim não der sinal de vida, pode ser que a bateria tenha sido afetada de alguma forma pela atualização, ou que a atualização tenha corrompido algo mais sério. Nesses casos, mesmo fora da garantia da Apple, algumas assistências técnicas especializadas em iPhone podem conseguir diagnosticar e talvez consertar o aparelho.
Se ele não liga de jeito nenhum, a primeira coisa a tentar é forçar a reinicialização. Rapidamente, pressione e solte o botão de aumentar volume, depois pressione e solte o de diminuir volume, e em seguida, mantenha pressionado o botão lateral (o de ligar/desligar) até ver o logotipo da Apple. Às vezes, isso resolve travamentos profundos.
Se ainda assim não der sinal de vida, pode ser que a bateria tenha sido afetada de alguma forma pela atualização, ou que a atualização tenha corrompido algo mais sério. Nesses casos, mesmo fora da garantia da Apple, algumas assistências técnicas especializadas em iPhone podem conseguir diagnosticar e talvez consertar o aparelho.
Olá!
Tente forçar a reinicialização do iPhone 11:
Se isso não funcionar, recomendo conectar o iPhone a um computador com o iTunes ou Finder e tentar restaurar o aparelho pelo modo de recuperação (Recovery Mode).
iPhone 11 não liga mais
