Atualizei o macOS e monitor externo parou

Atualizei macos para Sequoia 15.4.1 e monitor externo parou, monitor LG.




[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Pro 14″, macOS 15.4

Publicado em 9/05/2025 06:35

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 9/05/2025 09:45

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Após a atualização do macOS, o monitor externo pode ter parado de funcionar devido a diversas causas, como problemas de software, drivers ou mesmo problemas com o próprio monitor. Para tentar resolver, primeiro tente as soluções mais básicas como desconectar e reconectar o monitor, verificar os cabos e configurações de tela. Se o problema persistir, pode ser necessário reiniciar o Mac, atualizar os drivers ou até mesmo considerar a reinstalação do macOS. 

Passos para tentar resolver o problema:

  1. 1. Verifique os cabos e conexões:
  2. Certifique-se de que os cabos estão bem conectados à porta correta do Mac e do monitor, e que estão em bom estado. Experimente um cabo diferente para descartar problemas com o cabo atual. 
  3. 2. Reinicie o Mac:
  4. Reinicie o Mac e veja se o monitor externo volta a funcionar. Em caso de problemas ao reiniciar, tente desligar o Mac pressionando o botão liga/desliga por 10 segundos e, em seguida, ligando-o novamente. 
  5. 3. Verifique as configurações de tela:
  6. Acesse Ajustes do Sistema > Telas e verifique se o monitor externo está detectado e configurado corretamente. Se o monitor não estiver listado, pressione a tecla Option para ativar a opção "Detectar Monitores" e tente detectá-lo novamente. 
  7. 4. Verifique se o monitor está desligado:
  8. Certifique-se de que o monitor externo está ligado e configurado para a fonte correta de vídeo.
  9. 5. Verifique o modo de espelhamento ou extensão:
  10. Se o monitor externo estiver sendo usado em modo de espelhamento (exibindo a mesma tela), tente mudar para modo de extensão (exibindo uma tela diferente) para ver se o problema se resolve. 
  11. 6. Atualize os drivers de vídeo:
  12. Se o problema persistir, tente atualizar os drivers de vídeo do seu Mac. Para isso, acesse Ajustes do Sistema > Atualização de Software e verifique se há atualizações disponíveis. 
  13. 7. Reinstale o macOS:
  14. Se todas as outras soluções falharem, você pode tentar reinstalar o macOS. Isso pode ajudar a corrigir problemas de software que possam estar causando o problema. 
  15. Inicializar o Mac no modo de segurança - Suporte da Apple (BR) 

Em resumo: Comece pelas soluções mais básicas, como verificar os cabos e configurações, e vá para soluções mais avançadas, como reiniciar o Mac, atualizar os drivers ou reinstalar o macOS, se necessário. 




Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

9/05/2025 09:45 em resposta a rafael_qp

Olá Usuario(a),

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Após a atualização do macOS, o monitor externo pode ter parado de funcionar devido a diversas causas, como problemas de software, drivers ou mesmo problemas com o próprio monitor. Para tentar resolver, primeiro tente as soluções mais básicas como desconectar e reconectar o monitor, verificar os cabos e configurações de tela. Se o problema persistir, pode ser necessário reiniciar o Mac, atualizar os drivers ou até mesmo considerar a reinstalação do macOS. 

Passos para tentar resolver o problema:

  1. 1. Verifique os cabos e conexões:
  2. Certifique-se de que os cabos estão bem conectados à porta correta do Mac e do monitor, e que estão em bom estado. Experimente um cabo diferente para descartar problemas com o cabo atual. 
  3. 2. Reinicie o Mac:
  4. Reinicie o Mac e veja se o monitor externo volta a funcionar. Em caso de problemas ao reiniciar, tente desligar o Mac pressionando o botão liga/desliga por 10 segundos e, em seguida, ligando-o novamente. 
  5. 3. Verifique as configurações de tela:
  6. Acesse Ajustes do Sistema > Telas e verifique se o monitor externo está detectado e configurado corretamente. Se o monitor não estiver listado, pressione a tecla Option para ativar a opção "Detectar Monitores" e tente detectá-lo novamente. 
  7. 4. Verifique se o monitor está desligado:
  8. Certifique-se de que o monitor externo está ligado e configurado para a fonte correta de vídeo.
  9. 5. Verifique o modo de espelhamento ou extensão:
  10. Se o monitor externo estiver sendo usado em modo de espelhamento (exibindo a mesma tela), tente mudar para modo de extensão (exibindo uma tela diferente) para ver se o problema se resolve. 
  11. 6. Atualize os drivers de vídeo:
  12. Se o problema persistir, tente atualizar os drivers de vídeo do seu Mac. Para isso, acesse Ajustes do Sistema > Atualização de Software e verifique se há atualizações disponíveis. 
  13. 7. Reinstale o macOS:
  14. Se todas as outras soluções falharem, você pode tentar reinstalar o macOS. Isso pode ajudar a corrigir problemas de software que possam estar causando o problema. 
  15. Inicializar o Mac no modo de segurança - Suporte da Apple (BR) 

Em resumo: Comece pelas soluções mais básicas, como verificar os cabos e configurações, e vá para soluções mais avançadas, como reiniciar o Mac, atualizar os drivers ou reinstalar o macOS, se necessário. 




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19/05/2025 05:57 em resposta a rafael_qp

Estou com a mesma situação, estou no 15.5 (24F74), e meu monitor é um LG também. Se eu conectar o MacBook em outro monitor funciona, o problema parece ser apenas conectado nesse.


Detalhe, eu tenho outro MacBook (que também está no 15.5), se eu conectar ele nesse monitor LG funciona normalmente.


Já fiz todos os passos, exceto reinstalar o macOS (não queria fazer isso antes de estressar mais outras possibilidades)

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