Problema ao adicionar qualquer cartão na Apple Wallet

Recentemente acabei excluindo meu cartão de crédito/débito da carteira digital da Apple. O problema é que logo após a exclusão eu não consigo adicionar novamente o mesmo cartão. O que é o um problema bem ruim, já que eu uso muito o pagamento por aproximação.

Portanto, gostaria de saber se há alguma restrição por excluir e adicionar novamente o mesmo cartão no mesmo dia/semana. Por favor, me ajudem!

Segue abaixo uma captura de tela que fiz para mostrar o problema. E detalhe: meu cartão tanto físico quanto digital estão 100% regularizados e sem restrições. Bloqueios, etc.




[Editado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus

Publicado em 7/04/2025 19:19

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3 respostas

12/04/2025 14:44 em resposta a Ffagnerluiz

olá, Ffagnerluiz!


recentemente, tentei adicionar o meu cartão na carteira da Apple e também ocorreu esse erro. Então, entrei no aplicativo do meu banco e adicionei o cartão diretamente pelo aplicativo, fazendo isso no meu caso funcionou.

vale a tentativa. Entre no aplicativo do seu banco e procure pela opção pagamentos digitais e tente adicionar o seu cartão diretamente pelo aplicativo bancário.


atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

8/04/2025 04:45 em resposta a Ffagnerluiz

Se um cartão de pagamento que você usa com o Apple Pay for recusado ou não funcionar ao tentar fazer uma compra, verifique se o cartão pode ser usado com o Apple Pay.

  1. No dispositivo, acesse o app Carteira ou o ajuste “Carteira e Apple Pay”:
    • No iPhone, abra o app Carteira.
    • No iPad ou Apple Vision Pro, acesse Ajustes > Carteira e Apple Pay.
    • No Mac com Touch ID, selecione o menu Apple  > Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema) e clique em Carteira e Apple Pay.
  1. Selecione o cartão de pagamento.
  2. Se você vir a mensagem "Este cartão não pode ser usado", verifique se o seu banco ou a administradora do cartão é compatível com o Apple Pay atualmente:
  1. Se você tiver outras dúvidas, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.


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