Problemas com a senha do iCloud

Poxa, que situação chata 😞… mas calma, você ainda tem caminhos! Esse bloqueio que você está enfrentando é a proteção de segurança da Apple chamada “Bloqueio de Ativação” (Activation Lock) — e ela só pode ser retirada com a senha correta do ID Apple original, ou comprovando ser o dono legítimo do aparelho.

Vamos por partes pra te ajudar da melhor forma possível:

🧩 O que está acontecendo no seu caso:

• Você tentou recuperar a senha do iCloud.
• A Apple colocou a conta em modo de recuperação de conta — por isso aparece a mensagem:

“Daqui a X dias mandaremos instruções…”

• Mas o ciclo está se repetindo e você nunca recebe o link real pra redefinir a senha. Isso geralmente acontece quando falta confirmar alguma etapa da verificação.

✅ O que você pode tentar agora:

1. Verificar o status da recuperação

Entre nesse link com o e-mail do iCloud que está bloqueado:

🔗 iforgot.apple.com

• Ele vai mostrar em que estágio está a recuperação da conta.
• Pode haver alguma pendência (como número de telefone não confirmado, e-mail alternativo que não foi acessado, etc).

2. Acesse o e-mail e SMS vinculados

• Veja se chegou algum link de redefinição no e-mail do iCloud ou número de telefone cadastrado.
• Olhe spam/lixo eletrônico, pois às vezes o e-mail da Apple cai lá.

3. Tente redefinir a senha manualmente (fora do modo de recuperação):

Acesse:

🔐 https://appleid.apple.com

Clique em "Esqueceu seu ID Apple ou senha?"

Se conseguir redefinir por ali, o aparelho desbloqueia logo após.

4. Fale com o Suporte da Apple (último recurso)

Se nada disso funcionar, entre em contato com a Apple diretamente:

• 💬 Chat: Suporte Oficial da Apple
• 📞 Ou ligue: 0800-761-0880 (Brasil)

Tenha em mãos:

• Nota fiscal do aparelho (em seu nome ou com a data de compra).
• E-mails e número de telefone vinculados ao iCloud.

Se a Apple comprovar que você é o dono legítimo, ela pode remover o bloqueio manualmente em até alguns dias.

⚠️ E atenção:

• Formatar o celular agora não vai adiantar, pois ao ligar, o iPhone vai continuar pedindo o iCloud bloqueado.
• Só siga com restauração depois que o iCloud for desbloqueado com sucesso.