Não consigo utilizar meu AppleTV+ no Chrome

Sempre que eu vou acessar o Apple TV+, a aba de perfil, e as séries nao entram, aí eu preciso abrir uma aba privada e digitar os codigos e senhas todas as vezes. Alguem consegue me ajudar?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 21/03/2025 08:25

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1 resposta

21/03/2025 09:30 em resposta a RayssanFreitas

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se não conseguir usar o Apple TV+ no Google Chrome, pode tentar: 

  • Verificar a conexão de internet
  • Confirmar que está a usar as credenciais corretas da Apple
  • Reiniciar o dispositivo
  • Verificar as configurações de data e hora
  • Atualizar o sistema operacional do dispositivo
  • Atualizar o aplicativo Apple TV
  • Desativar extensões ou aplicações de bloqueio de anúncios

Pode assistir ao Apple TV+ no Google Chrome ou Firefox acedendo a tv.apple.com/br. 


Verificar a conexão de internet 

  • Verifique se o Wi-Fi está a funcionar corretamente
  • Verifique se a conexão por cabo Ethernet está estabelecida corretamente

Verificar as credenciais da Apple 

  • Verifique se o endereço de e-mail e a senha estão corretos

Assista em um navegador - Suporte da Apple (BR)


Se minha orientação/ajuda foi útil, não deixe de curti

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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