Apple Pay - Pagamentos recusados

Tenho um iPhone 11 e sempre usei meus cartões para fazer compras na App Store e no Apple Pay sem problemas. Porém, recentemente, todos os meus cartões começaram a ser recusados, tanto um cartão de débito quanto um de crédito.


Já tentei remover e adicionar os cartões novamente, mas continua dando erro. Verifiquei com o banco, e eles disseram que não há bloqueios ou restrições nas transações. Além disso, meu saldo está suficiente, e os cartões funcionam normalmente para outras compras fora da Apple.


Também conferi se há alguma pendência na minha conta da Apple e atualizei o sistema do iPhone, mas o problema persiste. Isso está impedindo que eu faça compras na App Store e use o Apple Pay corretamente. Gostaria de saber como resolver isso, pois preciso que meus pagamentos voltem a funcionar normalmente.



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 6/03/2025 01:30

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6/03/2025 04:08 em resposta a Ketyyyy

Se um cartão de pagamento que você usa com o Apple Pay for recusado ou não funcionar ao tentar fazer uma compra, verifique se o cartão pode ser usado com o Apple Pay.

  1. No dispositivo, acesse o app Carteira ou o ajuste “Carteira e Apple Pay”:
    • No iPhone, abra o app Carteira.
    • No iPad ou Apple Vision Pro, acesse Ajustes > Carteira e Apple Pay.
    • No Mac com Touch ID, selecione o menu Apple  > Ajustes do Sistema (ou Preferências do Sistema) e clique em Carteira e Apple Pay.
  1. Selecione o cartão de pagamento.
  2. Se você vir a mensagem "Este cartão não pode ser usado", verifique se o seu banco ou a administradora do cartão é compatível com o Apple Pay atualmente:
  1. Se você tiver outras dúvidas, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.


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