Mac - Como sair do gerenciamento remoto?

Comprei um Mac de um amigo meu, mas tive que mandar fazer a substituição da placa lógica, quando recebi ele de volta da assistência ele veio em uma tela (gerenciamento remoto)




[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Pro 14″, macOS 15.3

Publicado em 4/02/2025 02:21

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Publicado em 4/02/2025 05:32

Olá! Seja bem-vind@ à Comunidade da Apple! Somos usuários Apple e estamos aqui para ajudar.


Poxa, Diego, que pena que isso ocorreu, meu amigo!


Basicamente, esse computador tem o gerenciamento remoto, ou MDM, que é uma forma de outras empresas gerenciarem o uso do computador em um ambiente empresarial, como bloqueá-lo, e etc. Introdução a perfis de gerenciamento de dispositivos móveis - Suporte da Apple (BR)


A solução oficial seria entrar em contato com a empresa que aparece no gerenciamento remoto, para que eles tentem fazer a remoção, pois não tem no próprio Mac uma função que permita que você remova o MDM.


Tem pessoas que conseguem manipular o sistema via Terminal e remover este bloqueio mas não é testado por mim nem recomendado para não prejudicar sua máquina.


Recomendaria até você entrar em contato com a loja que te vendeu esse Mac para saber melhor a procedência dele...


Boa sorte, amigo! :)


2 respostas
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4/02/2025 05:32 em resposta a Diego_Willer

Olá! Seja bem-vind@ à Comunidade da Apple! Somos usuários Apple e estamos aqui para ajudar.


Poxa, Diego, que pena que isso ocorreu, meu amigo!


Basicamente, esse computador tem o gerenciamento remoto, ou MDM, que é uma forma de outras empresas gerenciarem o uso do computador em um ambiente empresarial, como bloqueá-lo, e etc. Introdução a perfis de gerenciamento de dispositivos móveis - Suporte da Apple (BR)


A solução oficial seria entrar em contato com a empresa que aparece no gerenciamento remoto, para que eles tentem fazer a remoção, pois não tem no próprio Mac uma função que permita que você remova o MDM.


Tem pessoas que conseguem manipular o sistema via Terminal e remover este bloqueio mas não é testado por mim nem recomendado para não prejudicar sua máquina.


Recomendaria até você entrar em contato com a loja que te vendeu esse Mac para saber melhor a procedência dele...


Boa sorte, amigo! :)


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