Duplicaram minha conta no iCloud

Cobrança duplicada.



[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 2/02/2025 15:19

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1 resposta

3/02/2025 01:52 em resposta a innacompras

olá, aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.


primeiramente, saiba o que foi cobrado de você.


Como ver o que foi cobrado de você

  1. Para ver o histórico de compras, acesse reportaproblem.apple.com.
  2. Inicie a sessão com a Conta Apple.
  3. Uma lista de compras será exibida. Para ver as compras dos membros da família, selecione o botão Conta Apple e escolha um membro da família.

  4. caso as duas cobranças sejam idênticas e seja uma cobrança duplicada, você precisa entrar em contato com a instituição financeira ou com a distribuidora do seu cartão, para que eles possam te auxiliar com isso.



espero ter ajudado!

atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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