iCloud - Como faço para pedir reembolso?

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Nível 1

6 pontos

iCloud - Como faço para pedir reembolso?

Tinha um iPhone 6s e tinha assinado um pacote de armazenamento, só que vende meu iPhone e ainda vinha cobrando esse pacote que não uso mais no meu cartão de crédito desde 2022, como faço para ter reembolso?

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 2/01/2025 09:46

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Answer 1

Resposta melhor classificada

paulobrook

Nível 6

16.166 pontos

3/01/2025 03:26 em resposta a graziele52

olá, Graziele! Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

então Graziele, para solicitar um reembolso, siga os passos abaixo:

Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
Toque ou clique em "Eu gostaria de" e selecione "Solicitar um reembolso".
Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e selecione Seguinte.
Selecione o app, assinatura ou outro item e selecione Enviar. Se houve cobrança de uma assinatura que você não deseja mais, cancele a assinatura.

Aguardar de 24 a 48 horas para receber uma atualização sobre a solicitação

Tenha um ótimo dia!

atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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