Fotos no armazenamento do iPhone 28gb

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Fotos no armazenamento do iPhone 28gb

Meu iPhone 11 começou a disparar avisos que estava com o armazenamento cheio, então eu assinei 50gb no icloud, e a mensagem continuou

Quando eu abro o armazenamento do dispositivo, aparece que o Fotos tem 28,60gb utilizados. Ja quando eu abro o armazenamento do icloud, aparece que tem 5gb usados apenas no fotos.

o que eu tenho que fazer para liberar o espaço e nao perder as fotos? Ja que eu paguei a mensalidade e mesmo assim não funcionou.

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 31/12/2024 18:14

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Answer 1

31/12/2024 18:27 em resposta a dandrade22

Olá, dandrade22.

Agradeço por escolher a Comunidade de Suporte Apple para buscar respostas para seu problema.

dandrade22, verifique se Fotos está ativado no iCloud. Como é dito no artigo "Configurar e usar o Fotos do iCloud - Suporte da Apple (BR)", para ativar acesse Ajustes > [Seu nome] > iCloud > Toque em Fotos e, em seguida, toque no botão ao lado de Sincronizar este [dispositivo].

Se o Fotos já estiver ativado no iCloud, as orientações do artigo "Se as fotos no iCloud não estiverem sincronizando com o dispositivo - Suporte da Apple (BR)" são:

No iOS 18 ou posterior:

1. Abra o app Fotos.

2. Toque no botão de perfil no canto superior.

3. Você pode verificar o status da sua biblioteca abaixo do seu nome e da contagem de fotos.

No iOS 17 ou anterior:

1. Abra o app Fotos.

2. Na aba Fototeca, toque em "Todas as Fotos".

3. Role até a parte inferior da tela para ver a barra de status.

Espero que tenha ajudado. Feliz ano novo!

Atenciosamente.

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Fotos no armazenamento do iPhone 28gb

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