Interrogação nas mídias do WhatsApp no iPhone

Olá, tive o celular roubado ontem. Comprei novo celular e fiz a restauração do icloud nele, com o último backup que tinha ( junho / 2024). Notei que todas as fotos e videos das conversas do whatsapp estão com interrogação sem a possibilidade de visualização do arquivo.

porém as fotos da galeria estao normais, todas inclusas desde o ultimo dia de uso do aparelho.

como recuperar essa midea?

[Título alterado pelo Moderador]