WhatsApp trava no iPhone

Quando eu Clico para abrir as figurinhas do meu whatsapp, o whatsapp ele trava e não consigo mexer, eu preciso fechar a aba dele pra conseguir mexer nele denovo, o meu iPhone é um 7




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Publicado em 9/10/2023 11:37

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/10/2023 08:11

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10/10/2023 08:11 em resposta a sozim

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