Não consigo fazer compras pela App Store

Não consigo fazer compras pela App Store. O cartão cadastrado está cancelado e não consigo excluir e nem atualizar a forma de pagamento. O botão "Adicionar Método de Pagamento" no ajustes está “inclicável” pra mim

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iPhone 11, iOS 16

Publicado em 8/10/2023 07:40

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"Pagamento não concluído" na Apple Store Não estou conseguindo fazer download de aplicativos na Apple Store. Para qualquer aplicativo (mesmo gratuitos) aparece "Pagamento não concluído" e uma exclamação vermelha. Já atualizei o ios, já verifiquei pendências (nunca comprei apps), não tenho pendências de compras e nunca tive meu cartão adicionado na minha conta. Ao tentar adicionar meu cartão ele é reconhecido, mas é negado.
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Dificuldades em comprar na App Store Boa tarde. Eu não consigo adicionar um método de pagamento e por causa disso não consigo fazer compras 🛒 on line. [Título alterado pelo Moderador] [Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]
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Não consigo adicionar método de pagamento na App Store Toda vez que vou adicionar um método de pagamento simplesmente recusa [Título alterado pelo Moderador]
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1 resposta

8/10/2023 12:31 em resposta a carolgomess

Tb não consigo. Nem baixar aplicativos gratuitos. Mas acredito q é norma e só é possível se tiver cartão de crédito cadastrado, mesmo se for gratuito. Isso dificulta muito em situações emergenciais…

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