boas eu tenho um iphone 12 que caiu funcionou durantes uns meses bem e agora começou a apresentar o seguinte problema o telemóvel só liga se estiver na corrente e aparece o símbolo da maçã e vai a baixo já li diversos artigos mas testei alguns e não deu não sei mais oq fazer se alguém por me dar uma ajuda agradecia
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12
Olá Usuario(a),
Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.
Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada - Suporte da Apple (BR)
Se o iPhone ligar, mas travar durante a inicialização
Se você vir o logotipo da Apple ou uma tela azul ou vermelha durante a inicialização, siga estas etapas:
Se você precisar de mais ajuda
Entre em contato com o Suporte da Apple para agendar serviço.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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Gonçalo, se conseguiu seguir os passos e restaurou o iPhone pelo iTunes, o iPhone já trocou de sistema, ele coloca um iOS novo no lugar do antigo. Se o iPhone continuou assim, provavelmente pode ser problema de hardware mesmo. Caso queria levar para um técnico avaliar ele acesse locate.apple.com, tem os endereços certinho. 😉
eu fiz o você recomendou e continuou igual
eu durante o a “formatação “ ele na parte de aguardar a resposta do iphone volta a ter o mesmo problema
iPhone aparece a maçã e vai logo a baixo
