Não consigo baixar apps na App Store do iPhone

Sem motivo algum, meu aparelho não faz mais download pela Apple Store de aplicativos que eu já tive antes, apaguei, e agora queria instalar de novo. Sempre que tento instalar, aparece para fazer a verificação necessária com uso de senha. Eu faço, e pede para adicionar forma de pagamento como cartão de crédito, mas não possuo cartão! E por conta disso não consigo baixar mais aplicativos que outrora eu desinstalei e quero instalar de novo! Como resolvo isso? Já tentei de tudo! Cancelei uma assinatura que tinha pendente pois tinha visto que poderia resolver, não resolveu! Até reiniciei a sessão da Apple Store. Alguém me ajuda, por favor!




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7

Publicado em 15/08/2023 19:38

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/08/2023 03:38

Bom dia larissa, tudo bem? aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

O motivo pode ser o fato de não ter adicionado um método de pagamento.

Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.

O trecho acima é do artigo Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps

Entre em contato com o Suporte da Apple

ou através do telefone: 0800-761-0880

De segunda a sábado das 8h00 às 20h00.

Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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16/08/2023 03:38 em resposta a LarissaCintra

Bom dia larissa, tudo bem? aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.

O motivo pode ser o fato de não ter adicionado um método de pagamento.

Pode ser necessário ter um método de pagamento válido registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito.

O trecho acima é do artigo Se não for possível baixar ou atualizar apps no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)


Se ainda não for possível baixar ou atualizar apps

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ou através do telefone: 0800-761-0880

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Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.

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