como conectar um icloud na apple tv

ja tentei redefinir ,já atualizei o software do Apple TV e do celular ,está conectado no mesmo wi fi e não conecta ,diz que o iCloud não é possível conectar

Apple TV 3, 8

Publicado em 14/08/2023 09:01

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/08/2023 12:38

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir conectar ou iniciar sessão no iCloud - Suporte da Apple (BR)

Complementando a resposta do DaveGrohl666, se você usar a autenticação de dois fatores em dispositivos executando versões mais antigas do sistema operacional, como uma Apple TV (2ª ou 3ª geração), poderá ser necessário adicionar o código de verificação de seis dígitos ao final da senha quando iniciar sessão. Obtenha o código de verificação de um dispositivo confiável executando iOS 9 ou posterior ou OS X El Capitan ou posterior ou solicite o envio do código para o número de telefone confiável. Em seguida, digite a senha e o código de verificação de seis dígitos diretamente no campo de senha.

Para mais informações, consulte: Autenticação de dois fatores do ID Apple.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/08/2023 12:38 em resposta a Mariloohp

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir conectar ou iniciar sessão no iCloud - Suporte da Apple (BR)

Complementando a resposta do DaveGrohl666, se você usar a autenticação de dois fatores em dispositivos executando versões mais antigas do sistema operacional, como uma Apple TV (2ª ou 3ª geração), poderá ser necessário adicionar o código de verificação de seis dígitos ao final da senha quando iniciar sessão. Obtenha o código de verificação de um dispositivo confiável executando iOS 9 ou posterior ou OS X El Capitan ou posterior ou solicite o envio do código para o número de telefone confiável. Em seguida, digite a senha e o código de verificação de seis dígitos diretamente no campo de senha.

Para mais informações, consulte: Autenticação de dois fatores do ID Apple.

Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

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