iCloud - Armazenamento continua cheio
Comprei mais armazenamento do iCloud mas já fiz o backup mas mesmo assim está dando armazenamento cheio porém estou usando a metade da quantidade que comprei
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iPhone 11, 16
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Olá Gabriellima, tudo bem? Aqui é uma comunidade de usuários Apple, ajudando outros usuários Apple.
Nesse caso, acredito que seja a memória do seu dispositivo que está quase cheia e não a do iCloud, saiba a diferença entre elas:
O armazenamento do dispositivo é o armazenamento disponível no iPhone, iPad, Mac ou outro dispositivo Apple. O armazenamento do iCloud mantém fotos, arquivos, notas e muito mais atualizados e disponíveis em todos os dispositivos.
Armazenamento no dispositivo
Um dispositivo Apple, como um iPhone, iPad ou Mac, vem com uma quantidade definida de armazenamento. Quanto mais armazenamento o dispositivo tiver, mais músicas, apps, fotos e outros materiais você poderá armazenar nele. Se o armazenamento do dispositivo estiver quase cheio ou cheio, você receberá um alerta.
Veja como verificar o armazenamento usado do dispositivo e, se necessário, como otimizar e gerenciar o espaço de armazenamento.
Verificar o armazenamento do dispositivo no iPhone ou iPad
- Abra o app Ajustes.
- Toque em Geral.
- Toque em "Armazenamento do iPhone" ou "Armazenamento do iPad" para verificar a quantidade usada de armazenamento do dispositivo.
Para liberar espaço de armazenamento no iPhone ou iPad:
Considere apagar alguns aplicativos que você não utiliza mais.
Você também pode otimizar as fotos no seu dispositivo, caso ainda não tenha feito isso.
Para otimizar as fotos no seu dispositivo: abra ajustes, toque em seu nome, iCloud, fotos, otimizar no iPhone.
saiba mais, nos artigos abaixo:
- Saiba como otimizar o espaço de armazenamento no iPhone ou iPad
- Saiba como gerenciar o armazenamento de fotos e vídeos
Fonte das informações acima:
Espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.