Entrar em contato com o Suporte da Apple via bate papo

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.

Algumas situções escolhidas podem não ter a opção de chat por requerir que a situação seja tratada por telefone, então quando não aparecer pra você a opção pra tratar com o chat, irá precisar o contato telefônico, mas dependendo de suas dúvidas pode colocar aqui pra nós da comunidade tentarmos te auxiliar e explicar o que fazer.

Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

Olá, tudo bem?

Bem-vindo(a) a comunidade Apple Brasil!

Alguns problemas com produtos dependendo da sua complexidade são encaminhado diretamente para ligação pois assim será mais fácil o auxílio para a solução do problema, também o uso do chat depende da disponibilidade de atendentes disponíveis, sendo muito mais fácil a ligação.

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Espero ter ajudado! 

Estou com problema para acessar minha conta

Também não estou conseguindo. Gostaria de tirar uma dúvida, conseguimos editar o ALARME para repetir por horas? Por ex: de 12h em 12h / 6h em 6h e etc..?