iPhone pede para fazer backup

Meu iPhone tá me pedindo para fazer backup de tudo vê-me cobrando pq cancelei o Apple one que estava em período de teste é só ficou 2 dias!

O que eu faço? Começou de madrugada e eu tô doente de cama. Alguém sabe inquérito está acontecendo?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 27/06/2023 06:06

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/06/2023 06:15

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se não for possível fazer backup no iCloud - Suporte da Apple (BR)


Se um alerta informar que não há espaço de armazenamento suficiente no iCloud

  1. No iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > [seu nome].
  2. Toque em iCloud. Na parte superior, é possível verificar quanto armazenamento do iCloud você usou.
  3. Toque em "Gerenciar Armazenamento da Conta" ou em Gerenciar Armazenamento.
  4. Toque em Backups e no dispositivo que você está usando. Em Último Backup e "Tamanho do Backup", você pode verificar o Próximo Backup. Poderá demorar alguns minutos para o dispositivo calcular o Próximo Backup. 
  5. Se o backup precisar de mais espaço do que a quantidade que você tem disponível no iCloud, será possível:
  1. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.



Se uma mensagem informar que não foi possível concluir o último backup

  1. No iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > Wi-Fi. Verifique se você está conectado ao Wi-Fi. 
  2. Acesse Ajustes > Geral e toque em "Atualização de Software". Baixe e instale as atualizações disponíveis para o dispositivo. 
  3. Tente fazer backup em outra rede Wi-Fi.
  4. Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente no iCloud para fazer o backup
  5. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

5 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/06/2023 06:15 em resposta a rosangela46

Olá 

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se não for possível fazer backup no iCloud - Suporte da Apple (BR)


Se um alerta informar que não há espaço de armazenamento suficiente no iCloud

  1. No iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > [seu nome].
  2. Toque em iCloud. Na parte superior, é possível verificar quanto armazenamento do iCloud você usou.
  3. Toque em "Gerenciar Armazenamento da Conta" ou em Gerenciar Armazenamento.
  4. Toque em Backups e no dispositivo que você está usando. Em Último Backup e "Tamanho do Backup", você pode verificar o Próximo Backup. Poderá demorar alguns minutos para o dispositivo calcular o Próximo Backup. 
  5. Se o backup precisar de mais espaço do que a quantidade que você tem disponível no iCloud, será possível:
  1. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.



Se uma mensagem informar que não foi possível concluir o último backup

  1. No iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > Wi-Fi. Verifique se você está conectado ao Wi-Fi. 
  2. Acesse Ajustes > Geral e toque em "Atualização de Software". Baixe e instale as atualizações disponíveis para o dispositivo. 
  3. Tente fazer backup em outra rede Wi-Fi.
  4. Verifique se você tem espaço de armazenamento suficiente no iCloud para fazer o backup
  5. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado

 Atenciosamente

 DaveGrohl666

27/06/2023 06:18 em resposta a rosangela46

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Planos do Apple One incluem serviço de armazenamento em nuvem no seu iPhone, se você contratou gratuitamente e ele chegou a fazer um backup naquele espaço que você tinha conseguido pelo plano, por isso ele te pede outros backups, basta apagar então os backups já feitos seguindo o seguinte caminho dito pelo artigo Gerenciar o armazenamento do iCloud - Suporte da Apple (BR)


  1. Acesse Ajustes > [seu nome] e toque em iCloud.
  2. Toque em "Gerenciar Armazenamento da Conta" ou toque em Gerenciar Armazenamento e em Backups.
  3. Toque no nome do dispositivo referente ao backup que você gostaria de apagar. 
  4. Toque em Apagar Backup > Desativar e Apagar.


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