problemas com iPad como segunda tela

tenho um MacBook Pro 2017 e um iPad 8 geração, antes eu conseguia utilizar ele como segunda tela sem nenhum problema mas do dia para a noite, ele começou a exibir bordas pretensa parte de cima e de baixo quando conectado ao MacBook, tentei de tudo mas nenhum lugar fala como resolver esse problem voltar a exibir a tela em modo full screen. qualquer ajuda é valida, desde ja agradeço.

iPad, iPadOS 16

Publicado em 14/06/2023 00:57

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/06/2023 04:13

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você está enfrentando problemas ao usar o seu iPad como segunda tela do MacBook Pro, especificamente com as bordas pretas aparecendo na parte de cima e de baixo, aqui estão algumas sugestões para tentar resolver esse problema:


1. Verifique as configurações de resolução: Certifique-se de que a resolução do seu iPad esteja configurada corretamente para a tela estendida. No seu MacBook Pro, vá para Preferências do Sistema > Monitor > Arranjo. Verifique se a opção "Espelhar Displays" está desativada e ajuste a resolução do iPad para a opção mais alta disponível.


2. Reinicie o iPad e o MacBook Pro: Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos reiniciando os dispositivos. Desligue o iPad e o MacBook Pro, aguarde alguns segundos e ligue-os novamente. Em seguida, tente usar o iPad como segunda tela e verifique se as bordas pretas ainda estão presentes.


3. Atualize o software: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPad e MacBook Pro. Em ambos os dispositivos, vá para Configurações > Geral > Atualização de Software e verifique se há atualizações pendentes. Certifique-se de atualizar ambos os dispositivos, se necessário, e teste novamente o uso do iPad como segunda tela.


4. Verifique as configurações de Sidecar: No seu MacBook Pro, vá para Preferências do Sistema > Sidecar. Verifique se todas as configurações estão corretas e tente ajustá-las conforme necessário. Por exemplo, você pode experimentar alterar a opção "Mostrar barra de menu" para "Automático" ou desativar a opção "Usar iPad como segundo display" e ativá-la novamente.


5. Verifique a conexão e os cabos: Certifique-se de que a conexão entre o iPad e o MacBook Pro esteja firme e segura. Verifique se os cabos estão em boas condições e se não há nenhum dano visível. Experimente desconectar e reconectar o cabo para garantir uma conexão adequada.


6. Restaure as configurações de fábrica do iPad: Se todas as outras soluções falharem, você pode tentar restaurar as configurações de fábrica do seu iPad. Antes de fazer isso, lembre-se de fazer um backup completo dos seus dados, pois a restauração apagará todas as informações do dispositivo. Você pode restaurar o iPad para as configurações de fábrica por meio do iTunes ou do Finder no seu MacBook Pro Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


Se foi útil minha resposta, ficaria feliz se marcasse como útil 😊

1 resposta
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14/06/2023 04:13 em resposta a ruannwf

Opa, boa tarde, estou aqui para te dar algumas dicas do que fazer nessa sua situação.


Se você está enfrentando problemas ao usar o seu iPad como segunda tela do MacBook Pro, especificamente com as bordas pretas aparecendo na parte de cima e de baixo, aqui estão algumas sugestões para tentar resolver esse problema:


1. Verifique as configurações de resolução: Certifique-se de que a resolução do seu iPad esteja configurada corretamente para a tela estendida. No seu MacBook Pro, vá para Preferências do Sistema > Monitor > Arranjo. Verifique se a opção "Espelhar Displays" está desativada e ajuste a resolução do iPad para a opção mais alta disponível.


2. Reinicie o iPad e o MacBook Pro: Às vezes, problemas temporários podem ser resolvidos reiniciando os dispositivos. Desligue o iPad e o MacBook Pro, aguarde alguns segundos e ligue-os novamente. Em seguida, tente usar o iPad como segunda tela e verifique se as bordas pretas ainda estão presentes.


3. Atualize o software: Verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu iPad e MacBook Pro. Em ambos os dispositivos, vá para Configurações > Geral > Atualização de Software e verifique se há atualizações pendentes. Certifique-se de atualizar ambos os dispositivos, se necessário, e teste novamente o uso do iPad como segunda tela.


4. Verifique as configurações de Sidecar: No seu MacBook Pro, vá para Preferências do Sistema > Sidecar. Verifique se todas as configurações estão corretas e tente ajustá-las conforme necessário. Por exemplo, você pode experimentar alterar a opção "Mostrar barra de menu" para "Automático" ou desativar a opção "Usar iPad como segundo display" e ativá-la novamente.


5. Verifique a conexão e os cabos: Certifique-se de que a conexão entre o iPad e o MacBook Pro esteja firme e segura. Verifique se os cabos estão em boas condições e se não há nenhum dano visível. Experimente desconectar e reconectar o cabo para garantir uma conexão adequada.


6. Restaure as configurações de fábrica do iPad: Se todas as outras soluções falharem, você pode tentar restaurar as configurações de fábrica do seu iPad. Antes de fazer isso, lembre-se de fazer um backup completo dos seus dados, pois a restauração apagará todas as informações do dispositivo. Você pode restaurar o iPad para as configurações de fábrica por meio do iTunes ou do Finder no seu MacBook Pro Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)


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