Não consigo alterar o volume do áudio do WhatsApp no iPhone

Question

Não consigo alterar o volume do áudio do WhatsApp no iPhone

nao consigo alterar o volume do áudio do WhatsApp e nem de ligação quando o celular está perto do rosto quando o sensor bloqueia a tela somente consigo mudar o volume do áudio what’s app do auto falante e em ligações só quando tiro do rosto e tela liga mais perto do rosto com a tela desligada o botão lateral não muda o volume, mais o botão lateral funciona normal sem estar e ligação ou áudio de apps

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 13 Pro, iOS 16

Publicado em 7/12/2022 18:46

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Answer 1

8/12/2022 18:45 em resposta a donovanrezende

Olá Usuario(a),donovanrezende

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Segue alguns passos que podem lhe ajudar na sua pergunta/dúvida.Se o problema e so no Zap fale com suporte deles

Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

Entrar em contato com o desenvolvedor de um app para iOS, iPadOS ou watchOS

Abra a App Store no iPhone, iPad ou iPod touch.

Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.

A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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