Apple Wallet - Não foi possível adicionar o cartão

Minha filha tem 14 anos e não está conseguindo adicionar um cartão no Apple Wallet. Mensagem de erro “não foi possível adicionar o cartão. Os cartões de pagamento não são compatíveis com esta conta”




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11

Publicado em 28/11/2022 13:14

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/11/2022 12:47

Olá Usuario(a),fnagano


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)

  1. Verifique se você pode usar o Apple Pay:
  1. Verifique se há interrupções ou problemas de conexão.
  2. Se você vir a mensagem "Não Foi Possível Adicionar o Cartão" ou "Cartão Inválido", entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay.

Configurar o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)

Se você tiver menos de 13 anos, o Apple Pay não estará disponível, e não será possível adicionar um cartão ao app Carteira. A idade varia de acordo com o país ou região.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/11/2022 12:47 em resposta a fnagano

Olá Usuario(a),fnagano


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você não conseguir adicionar um cartão ao app Carteira da Apple para usar com o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)

  1. Verifique se você pode usar o Apple Pay:
  1. Verifique se há interrupções ou problemas de conexão.
  2. Se você vir a mensagem "Não Foi Possível Adicionar o Cartão" ou "Cartão Inválido", entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

A Apple não aprova nem recusa cartões para uso com o Apple Pay. Se o cartão for recusado, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão.

Se precisar de ajuda para adicionar um cartão, saiba como configurar o Apple Pay.

Configurar o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)

Se você tiver menos de 13 anos, o Apple Pay não estará disponível, e não será possível adicionar um cartão ao app Carteira. A idade varia de acordo com o país ou região.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Apple Wallet - Não foi possível adicionar o cartão

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.