Por que meu ID Apple está bloqueado?

Olá Usuario(a),aracelis

Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes"

Se você vir uma mensagem informando que sua conta foi desativada na App e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple através do telefone 0800-761-0880 ou através do site: Apple Support (Segunda a sábado das 08 as 20)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

Olá, aracelis.

Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple.

Complementando a resposta do DaveGrohl666, se o seu ID Apple estiver bloqueado, o artigo Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado traz outros passos que podem te auxiliar:

Se você ou outra pessoa inserir a senha ou outras informações de conta incorretamente muitas vezes, saiba como recuperar o acesso à conta. 

Se a conta foi desativada por motivos de segurança

Se você vir uma das seguintes mensagens, o ID Apple será bloqueado automaticamente para proteger a sua segurança e você não conseguirá iniciar sessão em nenhum serviço da Apple:

"Este ID Apple foi desativado por motivos de segurança"

"Você não pode iniciar sessão porque sua conta foi desativada por motivos de segurança"

"Este ID Apple foi bloqueado por motivos de segurança"

Você precisa redefinir a senha para recuperar o acesso. Saiba como redefinir a senha. 

Se a sua conta tiver sido desativada na App Store e na iTunes Store, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda conforme já explicado pelo DaveGrohl666.

Tenha um ótimo dia.