iPhone continua com armazenamento cheio
Por que não consigo ter mais memória uma vez que compro e disse compra com sucesso e o iPhone continua com armazenamento cheio???
Como posso comprar memória
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 6, iOS 12
Pergunta marcada como
Olá Iva, bom dia! Seja bem-vinda as comunidades de suporte da Apple…
Provavelmente o que esteja acontecendo no seu caso, é que não é a memória do iCloud que está cheia mas sim a memória do seu dispositivo e a memória do dispositivo não pode ser aumentada, veja mais informações no artigo abaixo:
você pode tentar liberar espaço na memória do seu dispositivo, verificando se a fototeca do iCloud está ativada e considerando apagar alguns aplicativos que você não utilize.
Configurar e usar o Fotos do iCloud - Suporte da Apple (BR)
Como verificar o armazenamento do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple (BR)
espero ter ajudado!
Atenciosamente, Paulo Brook, usuário Apple.