Por que bateria está aparecendo peça desconhecida no iPhone?

Olá Usuario(a),Duda1405_

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Sobre as baterias originais do iPhone

Histórico de peças e serviços

Com o iOS 15.2 e posterior e iPhone XR, modelos de iPhone XS e posterior, incluindo iPhone SE (2ª e 3ª gerações), você pode acessar Ajustes > Geral > Sobre para obter o histórico de peças e serviços do iPhone. Você também pode descobrir se a bateria foi substituída. Se a substituição tiver sido feita usando procedimentos e peças originais da Apple, você verá a mensagem "Peça Genuína da Apple" ao lado da Bateria.

Você verá uma mensagem Peça Desconhecida  se a instalação da bateria estiver incompleta ou se a bateria:

• Foi substituída por uma bateria não original
• Já tiver sido usada ou instalada em outro iPhone
• Não estiver funcionando conforme o esperado

Talvez você também veja a mensagem "A Apple atualizou as informações do dispositivo para este iPhone". Isso significa que a Apple atualizou as informações sobre o iPhone que são mantidas para necessidades de serviço, análise de segurança e melhoria de produtos futuros.

Essas mensagens não afetam a capacidade de usar o iPhone ou a bateria.

Saiba mais sobre o Histórico de peças e serviços do iPhone.

Com versões do iOS anteriores a iOS 15.2, você verá uma "Mensagem Importante da Bateria" em vez da mensagem Peça Desconhecida. Você pode encontrar a mensagem acessando Ajustes >Bateria > Saúde da Bateria.

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