Reembolso não caiu no cartão e nem no Apple Pay

A empresa fez o estorno do valor que fiz a compra, mas não voltou para meu cartão, e nem aparece no extrato do Apple Pay, preciso do dinheiro!


Fiz um pagamento dia 07/09, mas essa compra já foi cancelada e a empresa fez o reembolso porém até agora não caiu no meu cartão e nem na Apple Pay.


como fica minha situação ?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 15

Publicado em 15/09/2022 12:00

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 15/09/2022 12:08

Olá, tudo bem?


Compreendo a sua preocupação e espero conseguir te ajudar.


O Apple Pay é um intermediador de pagamentos, logo não atua como financeira. Todos os estornos efetuados são processados e enviados para a fatura de seu cartão por meio a financeira responsável.


Entre em contato com a financeira responsável pelo seu cartão para melhor assistência.



Espero ter ajudado! ;)

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

15/09/2022 12:08 em resposta a ruan210

Olá, tudo bem?


Compreendo a sua preocupação e espero conseguir te ajudar.


O Apple Pay é um intermediador de pagamentos, logo não atua como financeira. Todos os estornos efetuados são processados e enviados para a fatura de seu cartão por meio a financeira responsável.


Entre em contato com a financeira responsável pelo seu cartão para melhor assistência.



Espero ter ajudado! ;)

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Reembolso não caiu no cartão e nem no Apple Pay

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