Apaguei sem querer os dados do iphone

Apaguei sem querer os dados do whatsapp do armazenamento do iphone. Tem recuperação

ps: já tentei de tudo

iPhone XR, iOS 15

Publicado em 13/08/2022 16:15

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1 resposta

15/08/2022 08:20 em resposta a theo113

Olá, theo113.


Obrigada por participar da Comunidade de Suporte da Apple!


Entendo que você gostaria de recuperar os dados apagados do armazenamento do aplicativo WhatsApp em seu iPhone. Ficarei feliz em te ajudar.


O website oficial do WhatsApp traz os passos abaixo para te auxiliar a restaurar o seu histórico de conversas caso tenha feito o backup, Como restaurar seu histórico de conversas:


Restaurar seu histórico de conversas de um backup no iCloud
Verifique se você já tem um backup no iCloud. Abra o WhatsApp e toque em Ajustes > Conversas > Backup de conversas.
Se você consegue visualizar quando o último backup foi feito, apague e reinstale o WhatsApp.
Após confirmar seu número de telefone, siga as instruções na tela para restaurar seu histórico de conversas.
Observações:
Você precisa iniciar uma sessão com seu ID Apple para acessar o iCloud, e o iCloud Drive precisa estar ativado.
É necessário ter espaço livre suficiente no seu iPhone e no iCloud. Você precisa ter no mínimo 2,05 vezes mais espaço disponível na sua conta do iCloud e em seu aparelho do que o tamanho real do seu backup.
O número de telefone utilizado para fazer o backup e restaurá-lo deve ser o mesmo. Ou seja, você não pode restaurar um histórico de conversas criado por outra conta do WhatsApp.
É possível salvar backups de contas do WhatsApp diferentes em uma mesma conta do iCloud porque os backups são vinculados aos números de telefone.
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