Pago 50GB no iCloud. Tenho de uso 34,4 GB. Estou recebendo mensagem que meu armazenamento está cheio e que pra fazer um novo plano, sendo que o próximo seria de 200GB!!! Alguém com esse problema???? Já tentei fazer reclamação junto ao suporte e não consigo!!!
iPhone 11, iOS 15
Olá Usuario(a),Csssa
Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.
Sobre o armazenamento no dispositivo e no iCloud
Armazenamento no dispositivo
Um dispositivo Apple, como um iPhone, iPad ou Mac, vem com uma quantidade definida de armazenamento. Quanto mais armazenamento o dispositivo tiver, mais músicas, apps, fotos e outros materiais você poderá armazenar nele. Se o armazenamento do dispositivo estiver quase cheio ou cheio, você receberá um alerta.
Veja como verificar a quantidade usada de armazenamento do dispositivo e, se necessário, otimizar e gerenciar o espaço de armazenamento.
Verificar o armazenamento do dispositivo no iPhone ou iPad
Para liberar espaço de armazenamento no iPhone ou iPad:
Verificar o armazenamento do dispositivo no Mac
Saiba como liberar espaço de armazenamento no Mac.
Armazenamento do iCloud
Para otimizar o armazenamento, você também pode usar o armazenamento do iCloud. Você pode usar o armazenamento do iCloud para guardar fotos, vídeos, backups de dispositivos e muito mais, além de poder acessar esse conteúdo em todos os dispositivos. Quando o armazenamento do iCloud estiver quase cheio ou cheio, você receberá um alerta, podendo assim adquirir mais.
Para liberar espaço de armazenamento do iCloud:
Verificar o armazenamento do iCloud no iPhone ou iPad
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Olá, tudo bem?
Espero conseguir te ajudar com isso.
Esta mensagem aparece quando o seu plano atual do iCloud não supre as necessidades do dispositivo de backup e envio de fotos. Ou seja, seu iPhone está tentando enviar ao iCloud mais informação do que o plano atual suporta, sendo recomendado gerenciar os dados armazenados atualmente ou aumentar o plano.
Mais informações em:
Valores e planos do iCloud+ - Suporte da Apple (BR)
Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud?
O armazenamento do dispositivo é o armazenamento disponível no iPhone, iPad, Mac ou outro dispositivo Apple. Com o armazenamento do iCloud, você pode armazenar conteúdo na nuvem para otimizar o armazenamento e acessar os arquivos em qualquer dispositivo.
Armazenamento no dispositivo
Um dispositivo Apple, como um iPhone, iPad ou Mac, vem com uma quantidade definida de armazenamento. Quanto mais armazenamento o dispositivo tiver, mais músicas, apps, fotos e outros materiais você poderá armazenar nele. Se o armazenamento do dispositivo estiver quase cheio ou cheio, você receberá um alerta.
Veja como verificar a quantidade usada de armazenamento do dispositivo e, se necessário, otimizar e gerenciar o espaço de armazenamento.
Verificar o armazenamento do dispositivo no iPhone ou iPad
Abra o app Ajustes.
Toque em Geral.
Toque em "Armazenamento do iPhone" ou "Armazenamento do iPad" para verificar a quantidade usada de armazenamento do dispositivo.
Para liberar espaço de armazenamento no iPhone ou iPad:
Saiba como otimizar o espaço de armazenamento no iPhone ou iPad.
Saiba como gerenciar o armazenamento de fotos e vídeos.
Verificar o armazenamento do dispositivo no Mac
No menu Apple () no canto da tela, selecione "Sobre Este Mac".
Selecione Armazenamento para verificar a quantidade usada de armazenamento do dispositivo.
Saiba como liberar espaço de armazenamento no Mac.
Armazenamento do iCloud
Para otimizar o armazenamento, você também pode usar o armazenamento do iCloud. Você pode usar o armazenamento do iCloud para guardar fotos, vídeos, backups de dispositivos e muito mais, além de poder acessar esse conteúdo em todos os dispositivos. Quando o armazenamento do iCloud estiver quase cheio ou cheio, você receberá um alerta, podendo assim adquirir mais.
Para liberar espaço de armazenamento do iCloud:
Saiba como liberar espaço de armazenamento do iCloud.
Saiba como obter mais armazenamento do iCloud.
Verificar o armazenamento do iCloud no iPhone ou iPad
Abra o app Ajustes.
Toque em seu nome.
Toque em iCloud para verificar a quantidade usada de armazenamento do iCloud.
Verificar o armazenamento do iCloud no Mac
Abra "Preferências do Sistema".
Selecione ID Apple.
Na barra lateral, selecione iCloud para verificar a quantidade usada de armazenamento do iCloud.
Verificar seu armazenamento do iCloud na Internet
Inicie sessão em iCloud.com com seu ID Apple.
Selecione "Ajustes da conta".
Verifique a quantidade usada de armazenamento do iCloud.
Obrigada!!!! Vou tentar
Alguém com problema de armazenamento no iCloud???
