Como cancelar uma compra no iPhone?

dirlene288

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Visualizar, alterar ou cancelar assinaturas - Suporte da Apple

Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

1. Abra o app Ajustes.
2. Toque em seu nome.
3. Toque em Assinaturas.
4. 
5. 
   
6. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não encontrou a assinatura que está procurando?
7. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

Olá, dirlene288!

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.

Complementando a resposta do DaveGrohl666, se a sua intenção é a de solicitar o reembolso da compra e não apenas de cancelar uma renovação automática de assinatura, sugiro que siga os passos do artigo Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple:

Como solicitar um reembolso

Acesse reportaproblem.apple.com.

Inicie sessão com seu ID Apple e senha.

Toque ou clique em "Eu gostaria de…".

Selecione "Solicitar um reembolso".

Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.

Selecione o item ou os itens que você comprou e escolha Enviar.

Se você não conseguir solicitar um reembolso em reportaproblem.apple.com

Se a cobrança estiver pendente, você não conseguirá solicitar um reembolso. Depois que a cobrança for feita, tente novamente solicitar um reembolso.

Se o pedido não tiver sido pago, você precisará pagá-lo antes de solicitar um reembolso. Pode ser necessário atualizar suas informações de pagamento.

Tenha um bom dia.