Como pedir um reembolso na App Store?

Olá bom dia meu cartão fez um pagamento automático em um aplicativo antigo que eu tinha uma assinatura mas eu já cancelei essa assinatura na Apple store mas mesmo assim o valor foi cobrado de mim e eu quero o estornou do meu dinheiro


Como podemos resolver o meu problema?




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11

Publicado em 4/12/2021 04:52

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/12/2021 08:46

Olá, rebeca133

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Você pode cancelar uma assinatura no app Ajustes no iPhone ou iPad ou na App Store no Mac.

Cancelar uma assinatura


Solicitar estorno https://support.apple.com/pt-br/HT204084


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


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