Deletei fotos do iPhone e sumiram do iCloud

eu estava com mais de 5000 fotos no iCloud e deletei do celular confiando que estaria segura as fotos quando olhei agora sumiram todas do iCloud fotos e agora ?????




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 4/09/2021 12:39

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/09/2021 08:45

Olá, nerivanda.


Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple.


Em complemento à resposta do CRICS, recomendo conferir o artigo, Se você não encontrar uma foto ou vídeo no app Fotos, para mais informações sobre como verificar uma foto apagada . Ficarei feliz em te ajudar


Se você não encontrar uma foto ou vídeo no app Fotos, siga estas etapas para encontrá-los.

Verificar a pasta Apagados
Se você apagou uma foto ou vídeo sem querer, eles foram enviados para a pasta Apagados. Acesse Fotos > Álbuns e toque em Apagados na seção Utilitários. Se você encontrar a foto ou vídeo que está faltando, poderá movê-los de volta para o álbum Recentes. Por exemplo: 
No iPhone, iPad ou iPod touch:
Toque na foto ou vídeo e toque em Recuperar. 
Confirme que você deseja recuperar a foto.
Para recuperar várias fotos:
Toque em Selecionar.
Toque nas fotos ou vídeos e toque em Recuperar.
Confirme que você deseja recuperar as fotos ou vídeos.
No Mac:
Clique na foto ou vídeo.
Clique em Recuperar.
O conteúdo da pasta Apagados será mantido por 30 dias. Após 30 dias, ele será apagado permanentemente e não será possível recuperá-lo.


Para mais informações, consulte: Gerenciar o armazenamento de fotos e vídeos.


Tenha um bom dia.





3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/09/2021 08:45 em resposta a nerivanda

Olá, nerivanda.


Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple.


Em complemento à resposta do CRICS, recomendo conferir o artigo, Se você não encontrar uma foto ou vídeo no app Fotos, para mais informações sobre como verificar uma foto apagada . Ficarei feliz em te ajudar


Se você não encontrar uma foto ou vídeo no app Fotos, siga estas etapas para encontrá-los.

Verificar a pasta Apagados
Se você apagou uma foto ou vídeo sem querer, eles foram enviados para a pasta Apagados. Acesse Fotos > Álbuns e toque em Apagados na seção Utilitários. Se você encontrar a foto ou vídeo que está faltando, poderá movê-los de volta para o álbum Recentes. Por exemplo: 
No iPhone, iPad ou iPod touch:
Toque na foto ou vídeo e toque em Recuperar. 
Confirme que você deseja recuperar a foto.
Para recuperar várias fotos:
Toque em Selecionar.
Toque nas fotos ou vídeos e toque em Recuperar.
Confirme que você deseja recuperar as fotos ou vídeos.
No Mac:
Clique na foto ou vídeo.
Clique em Recuperar.
O conteúdo da pasta Apagados será mantido por 30 dias. Após 30 dias, ele será apagado permanentemente e não será possível recuperá-lo.


Para mais informações, consulte: Gerenciar o armazenamento de fotos e vídeos.


Tenha um bom dia.





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